如果结果不匹配，请 
更多“如果顾客投诉等餐时间长，你该怎么办（）”相关的问题
第2题
如遇商家出餐慢（卡餐）骑手该怎么办；以下正确的是（）
A.你好，你能和我说下大概出餐时间吗我好联系顾客别让顾客等着急了，谢谢
B.你好，因为我手上订单比较多，你这里还没有出餐，我先去送其他订单，你这里出餐了 联系我；我会第一时间过来取餐，谢谢
C.商家不出餐和我没关系，手上其他订单都超时也和我没关系，都是这个商家的原因
D.联系站点，站点会处理
第4题
如果胶原蛋白的产品链接限购5件，顾客已提交3件订单，但发现没有使用优惠券，想重新拍，但拍不了3件，怎么办（）
A.主动帮顾客取消订单，让其重新拍3件
B.告知顾客如何取消订单，再重新拍
C.告知顾客可等3天后订单自动取消，3天后再拍
D.顾客明确要求你帮他取消订单，但你没答应
第5题
假如在规定时间送到了，但顾客不要了或退单怎么办，配送员运费能拿到吗？
A.如果配送员取货及时，但是在配送的过程耽误了时间，造成退单/拒收责任由配送员自行承担，配送员将拿不到运费
B.如果是因为商家出货晚了，配送员配送及时，造成退单/拒收责任由商家承担；配送员把餐送回商家时，需要与商家当面确认，非配送员的责任，在商家同意的情况下，将此订单点击完成，就可以拿到运费
C.但是如果配送员没有与商家沟通确认，也没有及时与同城配平台联系的情况下私自点击完成，而造成商家投诉的，配送员不但拿不到运费，反而会受到同城配平台相关规定的处罚
D.配送员都能拿到运费
第7题
联系不上顾客怎么办（）
A．拨打3次以上顾客电话，发送一条短信，并上报异常，等待10-15分钟。如果还是没有联系到，将餐品退回商家处，并向商家说明情况B．发短信辱骂顾客C．顾客很久以后联系了骑手，骑手故意拖延或者不送
点击查看答案
第9题
有顾客购买铁皮石斛，服用后身体不适。如果你来接待，怎么办?()
A、可以确定顾客是阳虚体质的人，根据他的情况，可以让他暂时停止服用石斛
点击查看答案
B、给他配一点补阳的药物：如生晒参片，枸杞子等泡水喝，症状自然就会缓解，等身体体质恢复后，再配一些补阳药物与石斛一起服用
C、询问服用方法，问问有没有服用其他药物进行分析
D、不理他
第11题
在送餐时遇到联系不到的顾客，手里还有别的单快超时怎么办（）
A.把餐放到门口点送达再去送别的单
B.在APP报备联系不到顾客核实后点送达再去送别的单
C.报备核实成功后给商家打电话通知商户该订单联系不到顾客，然后去配送其他订单
D.报备核实后给商家打电话通知商户该订单联系不到顾客，点击送达，然后去配送其他订单
