米小姐在微博上发布一条信息:**星巴克的环境实在太脏了。苍蝇到处飞,北京星级厕所才不超过3只苍蝇。(将苍蝇停留在咖啡机上的照片一同上传至微博)@星巴克江浙沪@星巴克顾客关怀中心,粉丝:12345678,400邮件发送门市后。伙伴以下哪些操作正确的()
A.关注顾客微博。在评论栏里进行解释说明对外处理
B.通过customercare邮件发送至门店的联系方式与顾客进行对外处理
C.伙伴登录自己微博进行发表解释申明
D.伙伴收到邮件后评论顾客的行为
通过CUSTOMERCARE邮件发送至门店的联系方式与顾客进行对外处理