题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
保险消费投诉处理工作管理部门应该对收到的保险消费者投诉进行登记，投诉材料不完整的，应当自收到材料之日起（）个工作日内通知投诉人补充提供
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.10个工作日
答案
5个工作日
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题目内容
（请给出正确答案）
答案
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A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.10个工作日
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A.5
B.10
C.15
D.20
A.7
B.10
C.5
D.15
A.3日
B.7日
C.10日
D.15日
A.因合作销售产品或者提供服务而产生消费纠纷的，银行保险机枃应当要求相关第三方机枃配合处理消费投诉
B.对投诉事项进行核实，及时提供相关情况，促进消费投诉顺利解决
C.银行保险机构应当将第三方机构对消费投诉处理工作的配合情况纳入合作第三方机构的准入退出评估机制
A.消费投诉接待人员
B.分管保险消费投诉处理工作的高级管理人员
C.负责保险消费投诉的一般管理人员
D.主要负责人
A.银行保险机构
B.银行保险监督管理机构
C.行协
A.中国保险行业协会
B.中国银行保险监督管理委员会
C.银行保险机构负责人
D.银行保险机构
A.中国银行保险监督管理委员会是消费处理工作的监督单位
B.各相关行业协会负责协调处理消费纠纷
C.中国银保监会各派出机构负责监督指导投诉处理工作
D.以上都正确
A.10
B.30
C.5
D.15
