题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户订购“手机宽带”产品后,该产品使用状态随手机主号,如手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则手机宽带处于D.更改手机宽带密码后重新登录()
A.不暂停手机宽带,保持正常使用
B.暂停手机宽带功能,待客户正常开机后才能恢复
C.直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能
D.更改手机宽带密码后重新登录
答案
B、暂停手机宽带功能,待客户正常开机后才能恢复
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A.不暂停手机宽带,保持正常使用
B.暂停手机宽带功能,待客户正常开机后才能恢复
C.直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能
D.更改手机宽带密码后重新登录
B、暂停手机宽带功能,待客户正常开机后才能恢复
A.对于具有有效期的宽带产品,在其有效期到期之日自动进行封停
B.对于宽带与手机号码办理家庭账户(合户)的产品,如手机号码为停机状态(包含欠费停机、申请停机或强制全停),均会连带影响宽带无法使用
C.如手机号码欠费停机,则宽带延迟3天关联停机
D.对于无有效期的宽带产品,系统在其欠费时进行封停操作,停机当月正常出账(即账单正常计费),下月免出账
A.基础服务:申请停机原则上最长为6个月
B.基础服务:申请停机当月按套餐收取月使用费,申请停机次月起按5元/月收取停机保号费,日租型套餐从次日起按0.15元/天收取停机保号费
C.提醒客户手机需保留一定的预存,避免停机保号期间欠费后该号码被销户回收
D.如号码被回收将重新启用需按现行入网政策办理
A.欠费预销,报停状态
B.欠费停机,正常状态
C.预销,报停状态
D.销号,正常状态