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[判断题]

在上班时有员工不停的抱怨工作流程太麻烦的时候,作为副店长应立刻制止并正确引导()

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第1题
员工S为某部门领导,同下属H、I、J、K一同出差办公,出差期间发生的正常的差旅费用及交通费用,报销流程正确的有()

A.由于员工K为新入职员工想为大家多做一些力所能及的事情,故主动申请,帮助H、I、J、S一起核算报销费用一并提交流程进行费控报销

B.员工S作为部门领导,将本次员工的出差报销费用一并提交费控流程进行报销

C.多人出差单独核算太过于麻烦,因此部门领导S请员工H一并核算本次出差的全部费用,一并提交费控流程进行报销

D.员工I经常出差,熟知差旅费报销流程及原则,主动提出帮助H、J、K、S一并核算本次出差的全部费用,创建报销单时选择报销人为S

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第2题
(服务业)上海某企业在安徽分公司的员工,社保在安徽缴纳,上海企业填报“期末用工人数”是否该包括安徽的员工()

A.不要,因为社保缴在当地

B.要,按法人原则要包括

C.都可以

D.不要,数据汇总太麻烦

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第3题
你认为什么因素才是使得我们设想以顾客为中心的细节落地的关键()

A.主要依靠员工自身努力

B.工作流程的再设计和创新

C.贯彻自下而上的由战术而确定的战略

D.不停强调认真工作的心态

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第4题
为了便于快速查询接触人员,员工需要做的事情有(含三方)()

A.工厂制定了个人活动卡,员工下班后需要填写活动卡中的信息

B.一旦出现发热情况工厂会叫停,登记个人活动卡只是形式,填不填没多大影响

C.工作期间接触的人员太多,记录起来太麻烦,填的少一两个人没关系

D.个人卡填写的原则是及时、准确、全面。为自己也为他人记录好接触信息

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第5题
测试工位的员工每天上班到岗后必须先测试__,才可正常工作()

A.合格样品

B.正常流程产品

C.样品合格并填写表格TE-3001

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第6题
你们的服务流程太烦琐了,真是浪费时间!怎么这么麻烦啊,快开进修车吧!来你们这儿修车太麻烦了,这
么多手续,太耽误时间!

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第7题
假设你是该公司销售部门经理,在做广告之前应该做的工作是()。案例:某包裹递送公司开展非常迅速。在经过一次成功的广告宣传后,该公司的业务量大大增加。但是,公司很快发现自己的计算机系统无法应对客户的需求。各仓储中心的现行系统和流程疲于应付,抱怨之声不绝于耳。此外,公司也缺少保证业务平衡运行的团队指导,尽管薪水很有竞争力,员工还是纷纷分开了公司

A.做出市场调查和销售预测

B.进展人们对这种产品承受程度的调查

C.对所需要的原材料做出市场调查

D.对市场竞争者做出调查

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第8题
关于考勤名词说明以下哪项有误()

A.迟到:超过上班时间未到工作岗位或工作地点且未履行请假、外出公干流程的,视为迟到

B.早退:未到规定下班时间提前离开工作岗位或工作地点且未履行请假、外出公干流程的,视为早退

C.旷工:未提前请假或请假、外出公干未获批准,工作日全天擅自不到岗或擅自离开工作地点/工作岗位,视为旷工

D.忘打卡:员工应按照班次规定的上下班时间进行打卡,上班或下班因员工个人手机没电/没网等原因无法打卡/忘记打卡的

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第9题
在工作中要随时想一想“下一步要进行的作业存在什么危险”“如何才能避免这种危险以下说法正确的是()

A.严禁随意进入危险区域和乱动阀门、电气开关等

B.出于好奇心可以随意去碰带有危险的地方

C.可随意用手去碰危险区域

D.按自己的方式做就行,按流程太麻烦

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第10题
员工小泰早上上班忘记打卡,他在提交流程时需将时间段选在早上9:00之前()
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第11题
员工受工伤后,以下相关行为错误的有()

A.只要员工自己不着急准备资料,我们也可以任其拖延

B.员工受伤和我关系不大,不用太关注他的身心情况

C.员工受伤不严重,觉得申请工伤程序麻烦,想放弃申请工伤,口头通知BP即可

D.员工受伤后,BP要关注员工的身体恢复情况,并且督促跟进员工及时提交工伤申报资料

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