A我们店铺是以公司名义开设的,工商局有备案,销售产品均为全国销售规模前十的化妆品代理机构直接供应的正品,您可以放心购买的;
B反问:您也许是第一次来我家吧?我们都是最早的假一赔三认证店铺,是最早的美妆卖家哦,商品您可以放心的;
C亲,我家的产品都是店主从国外人肉背回来的,都有小票在的,肯定是正品,支持验货哦
A.亲,我们收到了您的退货,但是您使用的快递是到付邮费的,我们拒收了,抱歉
B.亲,我们收到了您的退货,但是您是未经我们允许使用了到付快递,这是我的支付宝123123123123@sina.com.cn请打款给我
C.亲,我们收到了您的退货,但是您使用了到付快递费,需要您在退款时将到付快递费用扣除后重新申请退款
D.亲,我们收到了您的退货,但是您是未经我们允许使用了到付快递,我们允许退换货已经损失很多了呢,还希望亲下次退换货不要使用到付
A.如果是我们工作失误造成的,我们会弥补你的损失,您放心,我可以向我们主管申请一下,给您一个满意的答复
B.亲,实在抱歉给您带来了不好的购物感受,您不满意是因为产品不满意还是服务不满意呢?如果是产品不满意可以帮您退换货,如果服务不满意可以申请送您代金券与小礼物哦
A.我们可以给您开正式发票的,不过需要您下单时候,留言给我们,不要忘记了哦
B.我们可以给您开正式发票的,不过需要您下单时补缴税费哦!
C.我们可以给您开正式发票的,不过需要您收到货物后联系我们,我们给您开具发票给您邮寄,但是发票的快递费需要您承担哦!
D.我们可以给您开正式发票的,不过现在发票用完了,等下个月领了发票补给您哦!
A.不管不回复,接着忙自己的工作,谁的事谁去管
B.转给主管,这种棘手的问题让主管处理
C.转给售后,店铺投诉问题售后处理
D.先安抚顾客,并且道歉,如果是我们自己工作失误造成,诚恳向顾客致歉,顾客不太消气的,给送小礼品或代金券等弥补顾客
A亲,我们用的巧克力粉是进口的无糖巧克力粉,他只是增加了巧克力的口味而已,并没有任何热量哦,您可以放心食用,他还能提高新陈代谢呢
B亲,代餐粉只是辅助作用,主要还是要您少吃多运动哦
A亲,到目前为止我们已经销售出去几万双鞋子了,没接收到一件假货投诉呢,您可以在虎扑等网站根据方法验真;
B亲,我们是金冠店铺,能做到金冠靠的就是过硬的质量跟优质的服务,我们都是正规渠道进货,产品绝对有保证,您放心购买;
C亲,我们是可以提供正规发票的,对您是有保证的,如果您需要我们可以帮助您联系实体店验货
A.•我绝对不会搜索店铺名称进店铺,无论什么时候都不会,因为我深知这个对卖家没有任何效果,甚至会带来很大影响
B.•我可以随意进店铺查看宝贝,不管是什么方式都可以
C.•我深知,卖家会由于我们搜索店铺名称进店、搜索全标题进店、拍立淘进店,认为我们非常不专业,不愿意再跟我们合作,所以我绝对不会这么做
D.•我深知,只能通过搜索关键词找到宝贝,并且在货比以及浏览之后,一个个单独购买
A.亲,到目前为止我们已经销售出去好几万双鞋子了,没有收到一件假货投诉呢,您可以虎扑等各大网站根据方法验真
B.亲,您要是觉得鞋子是假货,您可以申请退换货,我们来承担所有退换货邮费
C.亲,我们是天猫旗舰店,品牌保证,有过硬的质量和优质的服务,我们都是正规渠道进货,产品绝对保证,您放心购买哦
D.亲,我们可以提供正规的发票,对您是有保证的,如果您需要我们可以帮您联系官方品牌协助处理鉴别哦