A.极速版可以使用,需要爱奇艺极速版V9.13.9及以上版本可使用定向流量包
B.极速版不可以使用免流,只有在爱奇艺app上使用免流
C.联通定向流量播放失败 或者下载报错10016-403,预处理无效,记录二线
D.定向流量无法使用均可记录二线
A.用户可以在爱奇艺知识APP自己购买的课程选集页查看资料,根据页面提示进行领取
B.如该课程说明有资料但对应位置没有,则告知用户以页面显示为准
C.如该课程说明有资料但对应位置没有,记录相关信息转二线
A.播放有杂音/尖锐的声音,建议用户尝试调低爱奇艺客户端的音量到100以内,并且增加电脑系统音量
B.遇到下载失败,建议用户删除已下载视频,卸载重装,安装最新版客户端
C.PC客户端播放器崩溃,核实用户是否安装了私服类游戏,建议退出游戏,重启爱奇艺客户端即可正常使用
D.PC客户端观看付费/用券影片提示:播放失败错误33-0-2XXX,建议用户卸载重装
A.IE浏览器打开的爱奇艺官网支持使用弹幕功能
B.火狐浏览器弹幕的dom操作有兼容性问题,故火狐浏览器上不显示弹幕的入口是正常现象
C.iPad mini1,iPad2页面没有弹幕功能,预处理无效可以记录二线
D.关于弹幕的后方有引用影片名称的现象,此情况弹幕串联功能
A.高帧重制服务:对30帧以内的普通高清节目,生60帧甚至120帧的高帧率版本,4K大屏播放也无顿挫感
B.色彩重制服务:对于影片,利用基于海量视频训练的色彩对比技术,生成独家高品质的色彩还原,生成色彩更绚丽更保真的影片
C.标清转高清重制服务:对于标清的经典老片,去除胶片颗粒和压缩噪声,加以超分辨率技术,生成720p甚至1080p的高清版本
D.片源修复服务:对于被过度压缩的网络视频,去除画面中的毛刺和马赛克,生成更高清晰度的修复重制版
A.出现异常直接报送分公司系统管理员处理
B.清理幸福e管家移动端数据刷新用户信息并同步
C.安卓手机设置-应用中清除缓存数据
D.卸载员工移动端APP 并重新下载最新版本APP安装
A.查询风控之后直接记录二线
B.查询风控未查询到信息记录二线
C.查询风控查询到相关信息(恶意篡改、恶意账号、同一设备使用多个账号、作弊工具)记录二线处理
D.查询风控查询到相关信息(恶意篡改、恶意账号、同一设备使用多个账号、作弊工具)安抚无效记录高期望处理