对于外拓服务确需使用重要空白凭证的业务,可由客户服务经理携带外出,但需按凭证发放相关流程在系统中做好交接。客户服务经理外拓完成后,需按凭证上缴相关流程将多余领用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员()
是
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B、对于外拓服务确需使用重要空白凭证的业务,可由客户服务经理携带外出,合理预估使用量后按凭证发放相关流程在系统中做好交接,不得超量携带外出。客户服务经理当天外拓完成后,需及时按凭证上缴相关流程将多余领用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员,同时网点主管需监督相关人员进行凭证轧账,确保账实相符
C、外出期间严禁出借操作员号、越权代客服务,代客操作,必须严格按照操作流程办理业务
D、外拓办理业务期间,应妥善保管手持终端设备、重要空白凭证、业务凭证,确保相关设备和凭证安全
E、外拓办理业务时,应向客户进行有效的风险提示,防范各类电信诈骗
F、外拓服务过程中可对客户信息进行截屏
A.客户申请销户,开户银行应要求其将未使用的重要空白凭证交回
B.开户银行对交回凭证的种类及号码当场核对相符后切右下角作废,并在核心业务系统中进行凭证状态维护
C.对于单位客户未退回的未用重要空白凭证,开户银行应要求其提交正式公函
D.作废切角后的重要空白凭证作当日传票附件保管
A.各类业务印章必须做到谁使用、谁保管、谁负责
B.中午休息或营业终了,各类业务印章必须入库或入保险箱保管
C.允许在重要空白凭证或有价单证上事先加盖银行业务印章
D.柜员换岗时应及时办理交接
下列选项中,属于邮政储蓄营业网点柜员基本职责的是()。
A.负责所在台席现金、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、使用、日终封装和上缴
B.严格按照规章制度和操作规程办理各项业务
C.向客户提供准确、快捷、有效的服务
D.负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递,挖掘潜在客户资源