题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
线上课程开班前的准备有那些（）
A.下发暑假班线上课程的开班温馨提示，"手账
B.建立微信群
C.提醒家长下载"我学
D.电访建立好三联单
E.下发作业条
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.下发暑假班线上课程的开班温馨提示，"手账
B.建立微信群
C.提醒家长下载"我学
D.电访建立好三联单
E.下发作业条
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A.班前.班中严禁喝酒，上班前要充分休息好
B.严格穿戴好劳保用品，做到穿戴整齐
C.按要求携带好背包.工具等物品
D.感到自身状态欠佳，要及时跟班长说明
A.答应家长帮家长办理退费
B.立即询问退费原因，是否对课程有顾虑，并挽留家长给出合理的调整方案，如挽留无效及时对接组长和老师处理
C.让家长直接打电话办理退费
D.直接挂断
A.班前会学习内容、议题由队长在开会前做好准备
B.会议内容包括当日行车、安全等情况讲解以及近期安全、行车注意事项
C.会议要对当日的调度命令、上级下发文件内容以及相关通知等进行学习讲解
D.司机应将与行车相关的重点内容记录在《司机手账》中参考
