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ABC
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A.客户信用状况分为一级、二级、三级、四级、五级、六级和无信用记录等七种
B.客户每次申请贷款均要通过信贷风险系统进行信用等级认定
C.借款申请人名下有多笔贷款或信用卡的，分别取其中记录最差的相关字段来确定客户的信用状况等级
D.客户信用等级可以由客户经理随意调整
A.已收楼户数≥3000户，维护不少于50户
B.1000≤已收楼户数＜3000户.维护不少于30户
C.已收楼户数＜1000户，维护不少于30户
D.已收楼户数＜1000户，维护不少于20户
A.人民银行征信中心出具的信用报告是对个人过去信用行为的客观记录，并不对个人的信用好坏进行定性的判断
B.商业银行等信用报告的使用机构会根据个人的实际情况和其他信息对客户的履约能力和意愿进行综合判断
C.人民银行征信中心以客观、中立的原则对采集到的信息进行汇总、整合，既不制造信息，也不对个人的信用行为进行评判
D.不同的银行、不同的信贷业务人员，判断标准可能会不相同，对同一个人的信用状况作出
A.目标用户——2018年4G欢乐购用户群，网龄要求三年及以上
B.个人终端合约全档次只要信用分≥500分的客户都可以参加
C.保底就高，可提前6个月预约受理
D.保底就高，可提前12个月预约受理
A.客服上岗前不需要进行接待培训
B.制定客服接待流程标准、统一话术
C.对话术不断优化完善
D.客服人员要进行记录反馈，用于优化改进
A.商业贷款审核的总负债，指家庭名下所有欠款，包括房贷、抵押消费贷、抵押经营贷、车贷、信用贷
B.贷款人收入不足以覆盖月供两倍，可通过增加担保人或提供配偶收入证明、资产证明及银行流水
C.所有银行都要求必须提供银行流水，即每个月有固定的资金进账，必须体现"工资字样
D.银行面签时业主需提供房产证/不动产权证书复印件、身份证原件、银行卡原件（需为面签银行的一类卡），并且配偶需到场
A.提高信用标准后应收账款余额增加
B.放宽信用标准后赊销额增加但创利额减少
C.放宽信用标准后应收账款机会成本增加
D.坏账损失的多少与客户的信用好坏无关
A.库存盘点不仅应对本公司贷款余额的全部占用形态进行检查，还应对库存盘点时点上的经销商全部库存的数量和本月到库存时点的销量情况进行了解，并在《库存盘点清单》中予以体现
B.对于信用评级为B及以下的经销商，如为我司全额监管合格证，盘点周期应为每月盘点一次
C.对于因新合作或其他原因而无信用评级客户，按照B及以下标准从严执行
D.区域应于每月对经销商进行一次巡店，巡店应形成巡店报告。对于贷后季度检查当月，可不进行巡店
A.信用担保介于商业银行与企业之间
B.它是一种信誉证明和资产责任保证相互分离的中介服务活动
C.担保人是被担保人潜在的债权人和资产所有人
D.担保人有权对被担保人的生产经营活动进行监督
