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[判断题]

如卷烟零售客户对订货周期、地理位置、业态、订货方式、结算方式等基础信息有变更调整需求,客户经理、市场经理收集后提报至本单位;如在走访过程中发现卷烟零售客户信息发生变化,客户经理、市场经理应及时汇总并提报至本单位()

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第1题
卷烟市场信息自动采集中的零售客户信息是指()

A.客户名称、地址、市场类型、业态、规模、档位等信息

B.零售客户需求量、订货时间、数量、单价、金额等信息

C.每次零售业务的时间、卷烟品规、零售价格(条价包价)、数量、金额、收款方式等信息

D.卷烟品规、购进单价、库存数量、库存金额等信息

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第2题
新客户信息维护工作参照《中国烟草总公司陕西省公司客户经理服务工作规范(试行)》(陕烟办字〔2020〕87号)中哪些内容执行()

A.新入网零售客户的信息维护按照属地烟草专卖局烟草专卖零售许可证新办与入网管理相关流程进行

B.零售客户入网后,订货周期除物流送货线路调整外,一般不进行变更,订货周期与送货线路不相符的,应由县级营销部门通过省级卷烟营销平台客户信息变更申请模块,按照流程审批通过后完成变更

C.零售客户结算账号新开户或者需变更的,县级营销部门应通过审核确认相关身份信息,签订三方协议留档保存,统一在省级卷烟营销平台维护

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第3题
市场经理指导零售客户自主提报卷烟需求,并结合__、商圈地段、消费动态等信息,对预测结果进行修正()

A.历史数据

B.客户档位

C.经营规模

D.经营业态

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第4题
零售客户的经济环境主要是指零售业态管理、经济发展、卷烟销售等。()
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第5题
在商业企业卷烟经营的日常监管中,出现什么情况下要提出预警、确定为异常订单()

A.单次订购卷烟均价超过3个订货周期均价200%的

B.零售户单次订购卷烟数量超过前3个订货周期平均数的200%的

C.月订购卷烟数量超过上月量200%的

D.单次订购卷烟均价超过2个订货周期均价100%的

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第6题
烟草行业规定的客户经营规模划分标准中,大规模客户是指()。

A.按同一业态客户卷烟购进量比重的数值由大到小排序,位于前面20%的零售客户

B.按同一业态客户卷烟购进量、购进额比重之和再除以2计算的数值由大到小排序,位于前面20%的零售客户

C.按同一业态客户卷烟购进量比重的数值由大到小排序,位于前面30%的零售客户

D.按同一业态客户卷烟购进量、购进额比重之和再除以2计算的数值由大到小排序,位于前面30%的零售客户

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第7题
什么是月度商定总量()

A.卷烟零售客户一个月可以订货总量的上限

B.卷烟零售客户每个星期可以订货总量的上限

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第8题
以下现场不属于卷烟企业和零售客户之间服务现场的是()。

A.零售客户终端现场

B.卷烟企业送货现场

C.电话订货现场

D.网络订货现场

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第9题
下面各项中不属于卷烟零售户业态识别作用的一项是()。A.有助于把握新型零售业态的发展规律,分析掌

下面各项中不属于卷烟零售户业态识别作用的一项是()。

A.有助于把握新型零售业态的发展规律,分析掌握零售业态的发展对专卖管理工作的影响;

B.有助于有针对性的制定措施,对各类卷烟零售业态进行引导、管理和帮助;

C.有助于适应卷烟零售业态的发展,调整、加强专卖管理。

D.有助于终端消费者了解、掌握卷烟销售的信息,提高购买行为的针对性。

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第10题
下列关于卷烟零售户业态识别的作用的说法错误的是()。

A.有助于全面掌握一定市场区域内卷烟经营形态的现状,全面把握具体烟草零售业态的分布数量和发展趋势,为相关工作奠定基础

B.有助于改变新型零售业态发展规律,分析掌握零售业态的发展对专卖管理工作的影响

C.有助于有针对性的制定措施,对各类卷烟零售业态进行引导帮助和管理

D.有助于适应烟草零售业态的发展,调整加强专卖管理工作

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第11题
按照全国客户分类标准中,卷烟零售户按7个业态、城镇、乡村区域,大、中、小规模共划分为42个类别。其中,对应关系错误的是()

A.Y1——城镇、烟酒商店、大规模客户

B.S3——城镇、便利店、小规模客户

C.XZ2——乡村、食杂店、中规模客户

D.XQ3——乡村、其他类、小规模客户

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