题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
约看阶段的业主维护（）
A.用自己手机号码联系业主看房
B.看房前短信再次确定（要有温度）
C.突发情况及时反馈
D.客户没有来看房客户不用告诉业主
答案
用自己手机号码联系业主看房看房前短信再次确定（要有温度）突发情况及时反馈
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答案
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A.用自己手机号码联系业主看房
B.看房前短信再次确定（要有温度）
C.突发情况及时反馈
D.客户没有来看房客户不用告诉业主
答案
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A.给客户匹配好的房子需要提前给业主或者维护人确定好是否能看
B.给客户发短信或者微信再次确认看房时间 碰面地点及路线
C.提前两个小时再次给客户联系 提醒并再次确认看房时间
D.客户临时有事 不看房了 不用通知业主或者维护人
A.与业主约看，要约时间点，方便我们把控时间
B.与客户约看要提前确认乘坐的交通工具及路线，根据客户乘坐的交通工具及路线确定见面地点
C.约看时如果客户是夫妻两人一起来，我们同时要了解夫妻另一半电话，避免一方电话联系不上
D.提前铺垫客户，看房时可以多多赞美房屋，拉近和业主关系，方便看好房后好和业主谈价格
A.与业主沟通下午3点准时看房
B.确定业主的报价
C.告知客户李亮具体购房情况
D.告诉业主客户很准确，肯定可以签约
A.一般准备三套：优质1套、中等1套、相对较差的1套
B.看房前与双方再确认，保证顺利带看
C.给业主说，张先生您好！我是千城禧的小王,下午客户三点准时去看您的房子
D.再次确认物业的详细信息、整理该房产的相关资料
A.经纪人王亮电话联系业主李大介绍客户情况，得知李大在咖啡厅同其他经纪人带领客户在约签，遂挂断电话
B.经纪人常亮在得知自己带看的客户在签约时，微信发给客户一套房源，留言说低于市场价很多就卖
C.经纪人王莽知晓业主去签约中心约谈，随即联系业主配偶，并带领客户去家里看房告知其配偶这个客户可以全款
D.不同店面的经纪人同时带两组不同的客户看的住宅，两组客户均对此房源有意向，要当场约签房主。房主选择了付款条件好的客户
A.在当天持续跟进客户，做好回访，澄清需求
B.在确定需求后，约定好第二次带看时间
C.隔两天再进线跟进，约客户直接看房
D.等客户主动联系自己
A.客户李琪与业主王文进入签约室开始约签，经纪人王赵合知晓后继续联系业主王文表示自己的客户愿意出更高的价格购买该住宅
B.经纪人高新带领业主王文与客户李琪在咖啡馆进行谈判，其他门店经纪人小林在知道业主在谈判时，给业主主动联系告知业主自己有出价更高的客户
C.经纪人赵强带领客户李琪到业主家进行看房，另一位品牌经纪人王海也带领客户徐小凡到该业主家看房，两位客户均现场表示要与业主约签
D.客户李琪与业主王文进入签约室开始约签，经纪人王赵合在不知晓的情况下联系业主王文表示自己的客户愿意出更高的价格购买该住宅，签约经理告知王赵合业主与客户正在签约，王赵合仍在继续和业主王文沟通
A.业主可以邀请三方人员进行验房
B.验房过程中，业主给予工作人员物资、金钱等，让帮忙看仔细些。工作人员可以接受
C.业主表示自己不懂，今天粗略看下，工地开放后想进来再次参观，工作人员为了业主好评表示同意
D.工作人员从带看业主开始必须全程陪同直至送离业主
