题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
咨询师“您刚才说过女儿就应该听妈妈的话……您怎么解释呢”所使用的技术是（）
A.鼓励
B.面质
C.解释
D.澄清
答案
B、面质
解析：您刚才说过女儿就应该听妈妈的话而现在又说了您妈说的话对的您听了错的您没听您的话前后有些矛盾您怎么解释呢？指出求助者互相矛盾的地方这是面质
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B.面质
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B、面质
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A.紧张
B.抑郁
C.烦躁
D.愤怒
A.能用少量语汇表达一定的意思，如说抱表示要大人抱抱
B.不喜欢重复别人说过的话
C.开始出现2-3个字组成的句子表达意思，如宝宝吃妈妈抱等
A.平台最低费用5厘3，刚才给您说的这个活动理解吧（还未进行到活动内容阶段）
B.坐席：一旦调整好，不仅是有更高额度可以方便你资金周转，那么一年下来也有一个更低的费用，也可以帮您节省一大部分的用款成本的，这样说的话好理解吧
C.平台最高额度二十万、最低费用五厘三，更高额度更低费用一旦调整好
D.那如果您不需要资金，我们给您批下来再高额度再低的费用也没有意义，公司肯定是希望把资金给到有需要的客户嘛您说对吧
A.善意的谎言比实话更有用
B.讲正确的话比正确地讲话更重要
C.与人沟通应充分考虑方式方法
D.对待国王，不能实话实说
听力原文： 一位爸爸下班回到家已经很晚了，也很累，并有点儿烦。他发现自己5岁的儿子正靠在门旁等他。
“爸爸，我可以问你一个问题吗？”
“什么问题？”
“爸爸，您一小时可以赚多少钱？”
“这与你无关，你为什么问这个问题？”父亲生气地说。
“我只是想知道。请您告诉我，您一小时赚多少钱？”小孩哀求着。
“假如你一定要知道的话，我告诉你，我一小时赚200元。”
“噢。”小孩低下了头，接着又说，“爸爸，可以借我100元吗？”
父亲发怒了：“如果你问这个问题只是要借钱去买毫无价值的玩具的话，给我回到你的房间并上床!好好想想为什么你会那么自私!我每天长时间辛苦工作，没时间和你玩小孩子游戏。”小孩安静地回屋去了，并关上了门。
一小时后，父亲平静了下来，发现自己可能对孩子太凶了，或许孩子真的很想买什么东西……孩子平时可从未要过钱呢!父亲走进孩子的房问问：“你睡了吗？”“没有，爸爸，我还醒着。”小孩回答。“爸爸刚才可能太凶了，请你原谅。”父亲说，“这是你要的100元。”“爸爸，谢谢您!”小孩欢叫着从枕头下拿出一些被弄皱的钞票，慢慢地数着。父亲一看十分奇怪：“你已经有钱了，怎么还要？”“因为不够啊，现在我够了，我现在有200元钱了!我可以向您买一个小时的时间吗？明天请早一点儿回家，我想和您一起吃晚餐。”
39．父亲后来为什么给了孩子100元？
40.小男孩要钱干什么？
41.这个故事告诉我们什么？
(39)
A．觉得100元是个小数目
B．很想知道孩子要钱干什么
C．觉得自己对孩子态度不好
D．现在正好有100元零钱
