题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户反馈购买的一盒面膜包装是完好的，规格显示是5片，但是收到货后只有4片，进线要求退款，标签为（）
A.物流-漏发商品
B.商品-商品实物与图片不符
C.商品标识不规范
答案
B、商品-商品实物与图片不符
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.物流-漏发商品
B.商品-商品实物与图片不符
C.商品标识不规范
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B、商品-商品实物与图片不符
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A.投诉 数量问题 净含量不足包装规格不足
B.投诉 数量问题 净含量不符缺斤短两
C.投诉 / 数量问题 / 分拣不足
A.物流包装完好，产品瑕疵问题签收24小时内反馈的一线有直接处理权，超过24小时的或一线无法准确判断的可升级反馈
B.物流包装有问题在签收7日内可以申请无理由退货或换货
C.物流包装有问题客服首先建议用户拒收
D.空包裹/发错货提供凭证/设备sn信息等升级非技术工单核实
A.买A包装的6盒
B.买8包装的9盒
C.买A包装的5盒和B包装的1盒
D.买A包装的1盒和B包装的8盒
A.使用180元电子券的购货额必须满足360元以上才可以
B.硅胶面膜刷属于辅销产品（即不含净营业额），整张订单不能使用6%电子券
C.以上情况属于系统异常，请通过个案反馈跟进
D.6%电子券已过期，因此无法使用
