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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接听电话时,以下哪种做法不利于职业形象的塑造?()

A.左手接听,右手记录

B.及时重复重要内容

C.坐姿端正接听电话

D.语速要快

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第1题
下面哪种做法不利于“教师职业承诺”的提高()

A.树立良好的学生观

B.进行合适的教师生涯设计

C.制定高标准的职业目标

D.增强教师的归属感

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第2题
根据穿搭培训分享,以下哪种做法是正确的()

A.了解客户需求,为客户制定专属的搭配推荐

B.在销售过程中,尝试以搭配师或形象顾问的方式为客人提供多种选择

C.根据流行,将最新颖时髦的的单品推荐给每一个客人

D.主动了解客人的职业,生活方式,风格喜好,需出席的场合等,推荐最适合的单品

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第3题
以下哪种接听电话礼仪是正确做法()

A.您好,保健院客服中心,请问有什么可以帮到您

B.您好,哪位找谁

C.喂,谁呀

D.您好,请问有什么可以帮到您

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第4题
以下哪种做法不利于近视的控制()。

A.下课后做课间操

B.只爱吃胡萝卜

C.定期检查

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第5题
问候对方、自报家门、所为何事、必备用语和告别用语是在接听电话的过程中塑造良好职业形象的五个标准。()
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第6题
以下做法不符合职业素养公约()

A.注重个人商务礼仪和塑造良好的职业形象

B.有布置必有执行,有交代必有回复的良好工作作风

C.不讲个人英雄主义,关注团队绩效

D.请假或者下班后,拒接任何工作来往电话

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第7题
步行时以下做法错误的是()

A.随意穿行马路

B.在厂区内嬉戏、追逐、奔跑

C.应急演练时,在车间内可不走人行通道

D.行走时手机铃响,原地站立接听电话

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第8题
接听电话时,以下不正确的做法是()。

A.如是传言,只要记录留言人是谁即可

B.等对方放下电话后再轻轻放回电话机上

C.最好能告知对方自己姓名

D.接电话时,不使用“喂”回答

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第9题
以下做法错误的有()

A.当客户明确表示不需要扬言投诉时,电销人员需要标记敏感客户

B.需要确认是客户本人后方可进行营销

C.营销过程中若客户家属接听电话,可以继续营销

D.客户索要公司具体地址或者电销人员手机号,可以提供

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第10题
健康有效运力占比考核中,以下哪种做法不利于占比达成()

A.站点长期刷活跃骑手,增加许多新账号

B.站点只需要监控圈中骑手,其他骑手对于健康有效运力占比没有影响

C.新骑手不影响健康有效运力占比,不需要监控

D.对于本月可达标的新骑手,达标数量越多,健康有效运力占比越高

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第11题
客户表示,现在很忙,不方便接听电话时,以下哪种方式更佳()

A.好的,不好意思打扰您了。我下次再给您电话

B.张先生,魁省已经名额不多了。各个分公司都在疯抢,您下午或晚上什么时候有时间,我再给您打过来

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