题目内容
（请给出正确答案）
A.与公司进行沟通并培训，选择帮助公司实现转型的敏捷工具和方法
B.选择一个正在执行的预测型项目，培训团队成员在项目的后续阶段使用敏捷方法
C.选择那些必要的支持组织敏捷交付的工具
D.选择一个复杂度适当的项目当作试点，并为相关干系人提供敏捷培训
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A.固定资产的专用性程度
B.政府与社会约束
C.感情障碍
D.退出成本
A.充分利用企业对市场的了解
B.现有市场已经饱和
C.保持相对于竞争对手的领先地位
D.企业难以转而生产全新的产品
A.自身具有较高的收益率
B.来自中国和韩国的竟争
C.缺乏IT优秀人才
D.有多个分公司
A.约束性固定成本
B.酌量性固定成本
C.变动成本
D.半变动成本
从分配方式来看，胜峰公司主要采用工资加奖金的方式作为激励手段，对年轻人，尤其是文化素质比较高的员工缺乏吸引力。
员工抱怨工作单调乏味，有的认为未能发挥员工的长处，工作并不是他们的兴趣爱好。为此，公司重新进行了调研，了解员工的需求，实行竞争上岗，激发了年轻人的斗志，部分员工重新调整了工作岗位，许多员工对竞争后的岗位满意，认为这是他们的兴趣所在。主动愿意承担工作任务，为此，工作态度有了明显的改善，完成和超额完成既定的目标任务。
公司也在进一步探讨，准备引入日本式管理，但需要考虑实际情况加以实施。
（案例信息纯属虚构，仅作考试用途。）
问题：
（1）解释管理方格理论的内容，说明李辉属于哪种类型的管理者，为什么？
（2）解释双因素理论的内容，说明员工竞争上岗后为什么工作态度有了明显的改善？
（3）解释日本式管理的内容，日本式管理对本案例有哪些启发作用？
（4）应用马斯洛需要层次理论说明如何调动胜峰公司员工的积极性。
问题：
(1)企业一般竞争战略有哪些?
(2)结合材料分析并提出A快递公司的竞争战略并说明原因。
(3)企业外部环境分析包括哪些?结合材料说明是什么外部环境促使A快递公司开设新的业务。
A.形成进入障碍
B.降低顾客的敏感程度
C.提高生产能力的利用程度
D.增强对消费者的讨价还价能力
