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[多选题]

骑士出险后应该如何处理()

A.首先拍现场照片,拨打快服务客服电话,其次拨打安心保险电话

B.先报警打110

C.先移动现场

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首先拍现场照片拨打快服务客服电话其次拨打安心保险电话

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第1题
客户车辆出险,目前已逾期且无钱还月供,现要求我司尽快退款,如何处理()

A.要求客户处理完逾期后申请退款

B.城市售后操作理赔款抵扣逾期月供

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第2题
在配送过程中遇到顾客电话催餐应该如何回答()

A.您好,饿了么蓝骑手!刚刚路上堵车了稍微耽误了时间麻烦您再等等

B.您好,饿了么蓝骑士路上红绿灯较多,这边可能会花点时间麻烦您稍等片刻

C.爆单啦,我得现按时间短的送,没办法先送您的订单

D.商户卡餐出不来我能怎么办

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第3题
骑手小袁遇到一个定单定位错误,强制点了送达,申诉也没通过,询问骑士长应该怎么办()

A.帮他打客服电话解决

B.让骑手自己打客服电话解决

C.在规定时间内报备站长,将单号发给站长,报备申诉原因

D.不知道如何处理

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第4题
和谐机车发生警惕装置实施惩罚制动时补救措施:首先拍操纵台()或脚踏解锁警惕报警,将制动手柄放在(),等待制动机排完风(均衡风缸和列车管指针停止变化、机械间排风声停止)方可将制动手柄放在()2S,时刻关注制动显示屏人机对话框,无任何提示后大闸运转位,同时提手柄加速

A.无人警惕按钮

B.全制动位

C.50抑制位

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第5题
首呼打通后,客人在电话中说不需要了,定制师应该如何正确操作()

A.申请取消订单

B.在VBK【跟单备注】中注明:#无需发送#客人不需要了

C.在VBK备注中勾选

D.不需要任何操作,等客人取消订单

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第6题
公司在2010年5月18日推出的“一张纸”理赔,如果你只有查勘权限,如何进行处理,下列选项中,说法正确的是()。

A.查勘员填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分,指导客户填写出险通知书、委托划款协议和索赔申请的相关内容,并由被保险人签字。同时告知客户携带此单到定损中心定损

B.查勘员在现场直接填写《快捷赔案处理单》中的损失确认书部分,回公司后,第一时间录入系统

C.查勘员只负责填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分

D.查勘员填写完成《快捷赔案处理单》中查勘报告部分,指导客户填写出险通知书、委托划款协议和索赔申请的相关内容,并由被保险人签字

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第7题
工程师希望先拍照片,后面再登记问题,但是甲方不允许他们使用手机相册,要求项目上必须使用APP拍照,如何解决这个问题()
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第8题
发生冒眼后,应该如何处理?
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第9题
首诊医师接诊患者后,如刚好要下班,可将患者如何处理()

A.让患者到其它医院就诊

B.移交给接班医师

C.等上班后再继续诊治

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第10题
当风力发电机组发生事故后,应该如何处理?
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第11题
除盐水箱污染后应该如何分析和处理?
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