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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一个不了解商圈情况的客户上门咨询要买房,负责接待的经纪人赵明首先向客户讲解商圈,介绍商圈六大配套情况,请问下列不属于六大配套的是哪一项()

A.办公楼

B.银行

C.商业

D.学校

答案
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A、办公楼

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第1题
()客户王先生如约而至,经纪人陈雪在带看途中,了解到王先生为了就近上班,才在附近买房,让父母和妻儿一起居住,方便照顾。然后,陈雪向王先生介绍了商圈周边的情况,则陈雪应着重给王先生介绍的内容是哪些

A.附近有一家三级甲等的医院

B.附近KTV、酒店等

C.附近交通发达,有近20条公交线路

D.附近有一个综合购物超市,购买蔬菜、日用品等非常方便

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第2题
商圈的讲解包含哪些()

A.介绍商圈六大配套

B.介绍商圈各楼盘及价格

C.介绍商圈增值潜力

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第3题
()在端口接听中如果不了解自己发布房源就会让客户觉得经纪人很不专业,那么要想不暴露自己的不专业,就要熟悉房源,熟悉房源中以下小李的做法恰当的是

A.实地看房了解房源的要素,方便快速锁定客户说的房源

B.多方打探了解房源的业主信息,在接听中适当说一下业主的要求

C.全面熟悉房源所在商圈及配套,方便合理讲解房屋的优缺点

D.了解同业公司是否有合适房替代源,方便让客户做对比和后期合作

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第4题
下列哪一项不是店面接待的注意事项()

A.1、脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配

B.2、介绍房源时,可以借助电脑或链家APP中的图片、户型等信息

C.3、自己无法解答的问题,一定要向师傅、商圈经理或其他同事寻求帮助

D.4、看起来不像是要买房的客户进店,不要理会

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第5题
商圈讲解要全面表现为()

A.六大配套

B.各楼盘及价格

C.商圈增值潜力

D.房屋户型

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第6题
夕会总结会上,商圈经理要经纪人李柏总结一下今日带看房源时,下列李柏的做法中,恰当的是()

A.利用e张房源纸和易多看,向赵先生清晰的展现所看房源

B.讲解历史成交周期和近期市场情况,帮助赵先生合理分析

C.请同事在一旁假装接到其他客户要下定的电话,让客户感到紧张

D.只顾推荐自己认为优质的房源给客户,让他不要考虑其他房源

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第7题
()经纪人嘉铭带客户李先生看了附近一个小区的3个房源。在带看过程中,可能提升客户李先生的服务感受的因素包括下列选项中的哪些选项

A.在带看过程中,嘉铭的带看路线很明确,不走冤枉路

B.嘉铭对带看的社区和楼盘讲解详细,做到有问必答,介绍详细

C.嘉铭在带看过程中有礼有节,不卑不亢,耐心细致回答客户的疑问

D.嘉铭在介绍商圈和社区时滔滔不绝,客户李先生欲言又止

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第8题
案例二经纪人李旭做店面接待时接到客户王女士的委托,想在附近买一套三居室,与老人一同居住,详细了解客户需求后,他为王女士匹配了一套房源,马上形成了带看。带看后王女士对房子比较满意,但是对小区环境不是很满意,因为自己还有一个2岁的孩子,需要老人帮助自己照顾,希望能人车分流。6. 如果李旭要在带看后引导王女士回店,可以怎样表达()

A.咱们再在系统里找找其他适合您的房源

B.咱们回店再看看本房照片

C.咱们回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈

D.客户回店是公司的规定,您配合一下

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第9题
经纪人李旭做店面接待时接到客户王女士的委托,想在附近买一套三居室,与老人一同居住,详细了解客户需求后,他为王女士匹配了一套房源,马上形成了带看。带看后王女士对房子比较满意,但是对小区环境不是很满意,因为自己还有一个2岁的孩子,需要老人帮助自己照顾,希望能人车分流。如果李旭要在带看后引导王女士回店,可以怎样表达()

A.可以回店在系统里找找其他适合您的房源

B.可以回店再看看本房照片

C.可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈

D.客户回店是公司的规定,您配合一下

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第10题
向客户介绍商圈的增值潜力,让客户了解后期的增值情况()
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