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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪条不是维修基本原则()

A.解决客户麻烦,一次就好

B.回归常识,清晰客户标准

C.客户无错

D.客户无过失问题,万科兜底

E.方案清晰、信息透明、过程可视、结果可靠

F.客户是我们的衣食父母

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CF

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第1题
以下哪条不是标签工厂核心优势是()。

A.自定义白盒标签生产

B.快速沉淀自身know-how(专门技术)

C.解决定制化需求

D.行业通用性强

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第2题
宝宝摔伤,客户情绪非常激动,在医院打阿姨发泄情绪,并投诉阿姨不是第一次摔宝宝,服务期间还把家里冰箱弄坏了,在处理客诉时,可以先解决维修冰箱的小问题,优先解决非核心问题,给客户小恩惠的满足()
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第3题
代客修不是原厂维修()
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第4题
以下哪条内容不属于公司高压线()

A.故意损坏、偷盗公司或他人财物

B.私自违规赠送客人酒水、餐品,损害公司利益

C.工作期间对客不礼貌或发生冲突

D.公司内部员工发生非正当男女关系

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第5题
以下哪条内容不属于公司高压线()

A.故意损坏、偷盗公司或他人财物

B.私自违规赠送客人酒水、餐品,损害公司利益

C.工作期间对客不礼貌或发生冲突

D.公司内部员工发生非正当男女关系

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第6题
以下哪条内容不属于公司高压线()

A.故意损坏、偷盗公司或他人财物

B.私自违规赠送客人酒水、餐品,损害公司利益

C.工作期间对客不礼貌或发生冲突

D.公司内部员工发生非正当男女关系

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第7题
以下对于同机维修,说法错误的是()
A.iPhone XS、XS Max 和 XR,电池维修仅应在当前能够进行显示屏维修的网点进行B.目前只有在维修XS 和 XS Max 的电池和触感引擎时,必须同时更换扬声器C.存在面容 ID 问题的 iPhone X、XS、XS Max、XR 或许能通过后置摄像头维修来修复,具体取决于 AST 2 的诊断结果。如果问题无法解决,请进行整机更换,而不是维修显示屏D.在提供服务前,请务必让客户从 Apple Pay 中移除所有 Suica 卡(日本设备)或所有北京或上海交通卡(中国设备),以确保客户的数据受到保护
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第8题
使用以下哪条命令不是创建新用户。()

A.Mkuser

B.Adduser

C.Useradd

D.usermk

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第9题
以下行为哪条是客户导向反对行为()

A.躺平,得过且过,眼高手低

B.拉帮结派,搞小团体;任人唯亲、唯关系、唯资历

C.不回复、不落实、不执行

D.闭门造车,解决问题不专业

E.找借口,不解决实际问题

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第10题
‌相较常规公交,以下哪条不是地铁的优势?()‌

A.准时

B.运量大

C.灵活

D.环保

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第11题
对于太阳能的利用,以下哪条不是绿色施工所倡导推行的()

A.15

B.20

C.30

D.60

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