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[单选题]

服务通支持服务技能和服务项目的方案,以下说法错误的是()

A.一个服务人员可以拥有多项不同的服务技能

B.服务技能是专为人员服务技能描述使用的,只需要给人员配置服务技能标签后,即可实现工单根据服务技能要求进行分配

C.服务通的服务项目功能,除支持通用的常规服务项目外,还支持关联特定设备类型的设备维修项目,仅供该类设备类型使用

D.服务项目中包含价格字段,可以为工单服务费用提供依据

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B、服务技能是专为人员服务技能描述使用的,只需要给人员配置服务技能标签后,即可实现工单根据服务技能要求进行分配

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依据公司《优化电力营商环境工作实施营销子方案》,全力服务重大项目和民生项目,用电申请时能提供文件证明为国家、自治区重大项目、民生项目或扶贫项目的,优先安排业扩延伸项目支持用电项目建设()

A.故障短信

B.客户订阅短信

C.主动告知短信

D.请求回复短信

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A.可以向任一MC工作人员获取

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第3题

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B.货物和服务

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一般连锁项目的商机关键干系人在甲方IT哪个团队()

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第7题
下列哪个选项是讲师对项目管理的定义()

A.将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求

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第9题
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贝壳的愿景是以下哪一项()

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第11题
导游的语言,知识和服务技能构成了导游服务的三个要素。()
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