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第3题
听力原文：这也不行那也不行，你说我还能做什么呀？问：说话人是什么语气？（7)A．惊奇B．羡慕C．不满D．赞
听力原文：这也不行那也不行，你说我还能做什么呀？
问：说话人是什么语气？
(7)
A．惊奇
B．羡慕
C．不满
D．赞美
第4题
在具有文明语言习惯的目标中，以下不适合作为3-4岁目标的是（)。
A.能根据谈话对象和需要，调整说话的语气
B.与别人讲话时知道眼睛要看着对方
C.说话自然，声音大小适中
D.能在成人的提醒下使用恰当的礼貌用语
第5题
接待顾客时，顾客要求退款美容师应使用_____语气拒绝，既不伤害顾客也不会使美容院遭受损失。A.坚决
接待顾客时，顾客要求退款美容师应使用_____语气拒绝，既不伤害顾客也不会使美容院遭受损失。
A.坚决的
B.模棱两可
C.坚持原则
D.请求式
第8题
关于调查员培训，下列说法正确的是（)
A.在组织本街道培训时，传达好区培训内容即可
B.调查员培训应当包括调查指标、调查技巧、PAD使用等内容
C.更换调查员时，如新调查员担任过其他统计调查任务，可自学后直接开展调查
D.年度培训可以由乡(镇、街道)对调查员进行
