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[单选题]
进店顾客，男，72岁。点名购买莎普爱思滴眼液，我们告知外用加内调效果才更好，推荐（）
A.六味地黄丸
B.知柏地黄丸
C.杞菊地黄丸
D.明目地黄丸
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A.要立即上前接待
B.降低说话音量，避免干扰顾客
C.以会议为主，顾客有需求时再上前
D.如果多人同时进店，必要时可暂停会议，先完成接待工作
A．残胃蠕动功能障碍
B．吻合口不全梗阻
C．吻合口水肿
D．近端空肠逆流
E．远端空肠梗阻
A.转化法
B.肯定法
C.转移法
D.释疑法
A.鼻炎
B.咽炎
C.喉炎
D.急性咽结膜炎
A．未接待或未主动在第一时间接待顾客
B．未促销（或未持续促销）新品或主推品
C．顾客进门后第一时间招呼顾客
D．顾客进店后第一时间迎上去接待顾客
E．顾客需要帮助时熟视无睹
F．促销时机和促销流程不明确
G．在促销时机到来时抓住机会促销
A.当归口服中药原粉
B.黄芪口服中药原粉
C.葛根口服中药原粉D,以上都不是
买家18年5月20日购买的某品牌儿童自行车反馈商品质量问题，卖家举证期(举证要求：授权凭证和进货发票，或商品检测报告)内提供以下哪几项证明，将会被认定举证无效，并计入卖家纠纷退款率？
A商品的3C认证证书
B17年5月的进货发票和17年12月-18年12月的品牌授权凭证
C店内同品牌类似商品的检测报告
D18年1月的进货清单和18年6月-19年6月的品牌授权凭证
