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第4题
职工同事间要保持和谐.默契的关系，具体来说，职工在工作中必须遵守以下行为准则（)
A.自觉接受和分担应予承担的任务，不可有怨言
B.尊重同事的隐私，谅解同事的缺点和不足
C.合作使用工作用具和设备时，要多替同事着想，多给同事方便
D.关心和信任对方，积极帮助对方困难;对感情不融治的同事，在工作上仍积极配合
第6题
运用礼仪，除了可以使个人在交际活动中充满自信、胸有成竹、处变不惊之外，还能够帮助人们规范彼此的交际活动，更好地向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与善意，增进彼此之间的了解与信任。()此题为判断题(对，错)。
第7题
对涉外礼仪中“求同存异原则”的理解正确的有()
A、“求同存异”是涉外礼仪的一项基本原则
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B、所谓求同，主要是指要在礼俗方面寻求共同之点，并且以遵守惯例作为涉外交往的基本要求
C、所谓存异，主要是指在涉外交往中要对中外双方在礼仪、习俗等方面所存在的差异性予以承认，并且表示尊重
D、在对外交往中，中外双方要想在人际交往方面减少摩擦，克服矛盾，取得进展，争取突破，关键是要回避双方存在差异的不同之处，而去寻找双方的共同之处，并且以此作为双方实现进一步合作的基础
第9题
下列教师帮助儿童建立良好同伴关系说法错误的是（)。
A.要重视重要节假日，引导儿童与同伴在节假日交往
B.要在班级中营造同伴之间相互关心、友爱的氛围
C.要在各种活动中促进儿童与同伴之间的合作和交往
D.要引导学前儿童学会相互交流自己的思想、感情
第11题
下列哪种方式不利于保持同事之间团结和谐关系（）
A.能够积极配合每个同事的工作
B.无论资历深浅，都要尊重同事
C.对同事不经意给自己造成的伤害进行谅解
D.为活跃气氛拿同事的缺点开玩笑
