题目内容
（请给出正确答案）
a) 本标准供需方参照，以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商
b) 本标准供服务商使用，以借助标准改进服务能力，提高数据中心运维服务的工作效率
c) A和B都不是
d) A和B都包括
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B.《信息技术服务运行维护第二部分:交付规范》
C.《信息技术服务运行维护第三部分:应急响应规范》
D.《信息技术服务运行维护第四部分:数据中心规范》
运维服务策略中的“规范”是指
a) 建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作
b) 运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行
c) 为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求
d) 符合所在行业的法律法规要求
a) 建立有效安全通报机制，及时通报安全事件情况及防范处理措施
b) 对运维人员采取有效的信息安全管理措施，如调查、保密协议等
c) 对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告，控制安全风险、防止安全事件发生
d) 建立适宜的信息安全管理机制，以规范运维服务人员的信息安全行为
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A.电子健康档案应有专（兼）职人员维护
B.居民电子健康档案的数据存放在电子健康档案数据中心
C.已建立电子版化验和检查报告单据的机构，化验及检查的报告单据由建档机构留存
D.已建立电子健康档案的地区应保证居民接受医疗卫生服务的信息能汇总到电子健康档案中，保持资料的连续性
E.电子健康档案在建立完善、信息系统开发、信息传输全过程中应遵循国家统的相关数据标准与规范
A.云平台项目，客户希望对设备和业务做全面监控
B.等保安全项目，客户希望实现安全风险及安全设备的攻击检测
C.运维规范体系建设，客户希望对运维体系进行梳理完善，并通过工具对服务商进行考核管理
D.数据中心场景，客户希望对大量服务器和系统进行批量的脚本执行、打补丁、软件等工作
