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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

“请即打扫房”的概念是()。

A.客房住客因会客或其他原因需要立即打扫

B.服务员正在清扫的房间

C.服务员准备清扫的房间

D.已结完账的房间

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第1题
是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。A.空房B.普通住人房C.VIP房D.挂有“MUR”牌的房

是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。

A.空房

B.普通住人房

C.VIP房

D.挂有“MUR”牌的房间

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第2题
“OCC是指”()。

A.坏房

B.走房

C.住客房

D.长包房

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第3题
客房较为紧张时,应优先考虑打扫空房。()
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第4题
客房清扫是客房部的基础工作,也是最重要的工作。在清扫中,没有太多操作要求,打扫干净就行。()
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第5题
住客房的杯具应做到()。A.一客一换B.3天一换C.每天撤换D.只冲洗不撤换

住客房的杯具应做到()。

A.一客一换

B.3天一换

C.每天撤换

D.只冲洗不撤换

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第6题
下面选项不属于重要接待任务特点的是()。A.客房服务员所担负的责任大B.接待标准高C.服务质量要求

下面选项不属于重要接待任务特点的是()。

A.客房服务员所担负的责任大

B.接待标准高

C.服务质量要求高

D.所住房间价格贵

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第7题
已出租客房就是住客房。()
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第8题
饭店在日常营业的时候,客人入住时,客房状况由空房变为住客房。()
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第9题
“Check-OutRoom”表示“住客房”。()
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第10题
某宾馆一楼客房比二楼少5间,某旅游团有48人,若全安排在一楼,每间4人,房间不够;每间5人,有房间没
有住满。又若安排住二楼,每间3人,房间不够;每间4人,又有房间没有住满,则该宾馆一楼共有客房()间。

A.7

B.8

C.9

D.10

E.11

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第11题
客人入住时,客房状况由空房变为住客房。()
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