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[多选题]
进场前流程（）
A.提前通知客户我方进场时间，货物到场请客户签收
B.再次对现场每个点位清查一遍
C.技术人员与项目经理预定时间到现场做安装前的二次系统优化
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A.提前电话联系生物安全部负责人安排进隔离点
B.到一级隔离点采样、洗消、换衣鞋、物资消毒与存放
C.专车送到二级隔离点洗消、换衣鞋、采样检测(连同环境一起采样)、隔离24小时
D.检测合格后专车送到猪场大门口
B、客户联系预约时要求语言规范，禁用服务禁语，要用商量的口吻听取用户的意见和要求，以用户提出的时间为优先，照顾用户的方便，并在约定时间前4-8小时再次与客户确认，说明我方拟到达时间和工作内容
C、到达用户楼下后致电用户进行预约操作
D、确实需要更改上门服务时间的，应至少提前2个小时通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳，语气要委婉，取得客户理解并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间
A.机长
B.乘务调度
C.乘务值班
A.负责场地管理的物业公司
B.城管部门
C.公安部门
D.居委会
