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第8题
什么是微信公众平台？()
A.微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务
B.微信公众平台主要是企业宣传推广用的。
C.微信公众平台主要是商家和客户交易的平台。
D.微信公众平台主要是发送商家信息的平台。
第9题
以下针对移动营销中的微信营销说法正确的是（)。
A.微信公众号倾向于企业，用来做品牌和推广，维护老客户，吸引粉丝从而发掘新客户
B.朋友圈营销倾向于团体，现在许多中小卖家用朋友圈来向朋友卖货，通过“熟人”关系的购买率十分高，也被称之为“熟人经济”
C.微店都是通过微信开设的
D.维信平台就是移动电商
第10题
A掌柜是一个五皇冠的化妆品卖家，开店至今，已经有77年的历史了，老顾客有212万多，但一直没有进行
过维护或挖掘工作。在学习了SSNS的好处后，A掌柜打算设立专门的SSNS专员来负责这一块的工作。
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(1).SNS工具只对增加新顾客有用，对老顾客维护没有用。()
(2).如果将顾客转为SNS粉丝，下列哪种SNS工具最佳？()
A.微博
B.微信
C.微淘
D.来往
(3).下列哪种方式通知老顾客送达率最高？()
A.微博
B.来往
C.微淘
D.短信
(4).新招的同事应该掌握SNS运营的步骤，下列描述正确的是：()
A.接触消费者—消费者产生兴趣—品牌互动—促成行动—分享与口碑传播;
B.消费者产生兴趣—品牌互动—接触消费者—促成行动—分享与口碑传播;
C.消费者产生兴趣—接触消费者—品牌互动—促成行动—分享与口碑传播;
D.消费者产生兴趣—品牌互动—促成行动—接触消费者—分享与口碑传播;
(5).SNS专员的日常工作内容应该有哪些？()
A.制定微博、来往、微淘、论坛、帮派等SNS平台的运营计划，负责日常更新及推广;
B.通过微博、来往、微淘、论坛、帮派等SNS平台的分享功能，有效运作企业一切图文资讯、公司新闻、新品发布等;
C.负责SNS平台用户数据分析，挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受;
D.用SNS平台进行公关，引导顾客对品牌保持良好的认知，提升品牌的美誉度。
第11题
在微信侧查看互通群时，发现部分互通群有企业微信logo，部分互通群没有企业微信logo是为何？（)
A.没有logo的群为内部群
B.企业微信外部群能力正在升级，请后续留意下更新
