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[多选题]
以下描述（)属于退费原则范畴。
A.所有投诉退费均以上级领导审批单为准
B.退费针对客户所有损失进行处理
C.所有投诉退费均以CSP7.0投诉工单为依据
D.所有投诉退费仅只针对客户直接损失进行处理
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B.退费针对客户所有损失进行处理
C.所有投诉退费均以CSP7.0投诉工单为依据
D.所有投诉退费仅只针对客户直接损失进行处理
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A.又称为科学知识图谱
B.在图书情报界称为知识域可视化或知识领域映射地图
C.知识图谱属于密码学研究范畴
D.知识图谱可用于反欺诈、不一致性验证、组团欺诈等公共安全保障领域
A.所有有机体的行为都可以根据ABA原则改变
B.ABA就是纠正问题行为
C.ABA不是某个人发明的
D.使用ABA原则进行干预时强调无错误教学
A.资本市场的运行、资本支出的供给与定价
B.“凡是既涉及货币又涉及信用的所有经济关系和交易行为的集合”都属于金融的范畴
C.货币流通及与之相关的经济活动的总称
D.金融是围绕资源跨期配置所形成的信用关系和由此进行的资产交易、定价与风险管理等经济活动的总称
A．1为报事当天跟进
B．3为报事之日起第三个日历日进行跟踪记录
C．第一个7表示自报事之日起，对未完结报事保持不少于每7个小时一次进行循环跟进，并在报事系统中注明处理进度
D．第二个7表示管家应对本片区所有未完结的报事至少保持每7个日历日一次跟进
B、空腔脏器描述应包括:形态、大小、壁厚度、壁光滑与否及腔内回声情况等
C、肝脏、胰腺、脾脏、肾脏属于实质性脏器范畴
D、胆囊、膀胱、胃肠、四肢血管属于空腔脏器范畴
