题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
消杀方需提供哪些资料给门店备案（)
A.营业执照、资质证
B.从业人员的花名册、身份证
C.用药清单
D.药品的农药登记证(公共卫生类)和MSDS(化学物料安全数据表)
E.从业人员职业资格证及上岗证
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A.营业执照、资质证
B.从业人员的花名册、身份证
C.用药清单
D.药品的农药登记证(公共卫生类)和MSDS(化学物料安全数据表)
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A.未按照规定报送或者保管报告、报表、文件、资料的，或者未按照规定提供有关信息、资料的；
B.未按照规定报送保险条款、保险费率备案的；
C.未按照规定披露信息的；
D.拒绝或者妨碍依法监督检查的；
A.编制或者提供虚假的报告、报表、文件、资料的；
B.拒绝或者妨碍依法监督检查的；
C.未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的；
D.未按照规定报送保险条款、保险费率备案的；
A.本案的共同犯罪是复杂共同犯罪
B.本案的共同犯罪是必要共同犯罪
C.甲、乙一般可以认定为主犯
D.丙一般可以认定为从犯
A.告诉顾客您的手机没电了，赶紧回家等手机充满电在导资料
B.主动邀请顾客将手机放在陈列道具上进行快充体验
C.上来就做强硬快充产品推荐
D.随手给顾客插上原手机盒内电源线，补充电量
A.如果消费者已退货且商品已被签收，商家需自行联系收货人及时找回商品;无论商家是否找回货物，此订单支持退款消费者
B.如果商品已经在退货途中，商家需积极联系消费者或物流公司协商变更派送地址;如没有协商解决，相应风险需要商家自行承担
C.如果消费者还没有退货的，商家需及时联系消费者，告知正确的退货地址并在退款详情页面和阿里旺旺上留言给消费者进行说明。如消费者未确认，按照之前商家提供的退货地址退回了，天猫支持退款消费者处理，相应风险需要商家自行承担
张宏在线申请退货，商家提供了退货地址，之后发现所给地址错误，以下说法正确的有哪些？
A.如果张宏已退货且商品已被签收，商家需自行联系收货人及时找回商品;无论商家是否找回货物，此订单支持退款张宏。
B.如果商品已经在退货途中，商家需积极联系张宏或物流公司协商变更派送地址;如没有协商解决，相应风险需要商家自行承担。
C.如果张宏还没有退货的，商家需及时联系张宏，告知正确的退货地址并在退款详情页面和阿里旺旺上留言给张宏进行说明。如张宏未确认，按照之前商家提供的退货地址退回了，天猫支持退款张宏处理，相应风险需要商家自行承担。
D.如果张宏已退货且商品已被签收, 商家可拒绝退款, 并通知张宏自行联系签收人取回货物再次退货处理。
