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第4题
客户在某网点柜台取现2万元，到另外一家银行办理存款，在清点现金时发现一张100元假币，随后该假币被收缴客户到取现网点投诉并要求查询冠字号，但多次被推诿迟迟不予解决此行为侵犯了客户的()
A.依法求偿权
B.知情权
C.自主选择权
D.公平交易权
第9题
在中华人民共和国境内设立的办理（)等业务的银行业金融机构鉴别货币和收缴假币适用《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》
A.办理存款业务
B.办理取款业务
C.办理账户开立业务
D.办理货币兑换业务
第11题
办理存款业务时，当面点清指（)。A.点储户现金B.点凭证C.交储户现金当面点清D.点重空
办理存款业务时，当面点清指()。
A.点储户现金
B.点凭证
C.交储户现金当面点清
D.点重空
