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更多“无故拒绝乘客的合理要求属于二类乘客有责投诉。()”相关的问题
第3题
三类有责乘客投诉是指以下()。
三类有责乘客投诉是指以下（)。
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A.乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为;
B.讥笑、谩骂乘客，讲有侮辱乘客自尊心和人格的话;
C.不主动维持乘客购票、进出站和候车秩序;
D.不及时疏导乘客，造成拥挤。
第4题
以下场哪个场景属于费用多收有责行为（）？
A.某段高速公路人工收费7元，所以只要添加附件费时不超过7元即是合理的
B.因为信号不好导致无法及时结束计费，所以及时报备说明情况等待处理
C.将乘客送进小区后，因为不知道出小区所需停车费用，为避免损失，将5元停车费添加到附加费中
D.因为乘客醉酒吐在车内，因此未通过平台而直接和乘客协商赔偿解决
第5题
因以下原因，产生费用纠纷，司机被判无责的（)
A.乘客提出订单服务以外的要求，司机没有拒绝，并加收费用
B.司机获得乘客认可后开始计费等待，最终因乘客原因未坐车导致费用产生拼车场景下，司机按照乘客指示行驶产生费用
C.行车途中应乘客要求等待产生的停车费
第7题
下列哪些行为是违反安检工作原则的()
A.当乘客拒绝进行安检时，引导员主动拨动乘客的包进行目测
B.当乘客主动要求手检时，安检员可以打开看一眼让其进站
C.遇老、幼、病、残、孕等特殊人群时，安检员不需对其进行安检
D.当乘客携带违禁物品时，安检员可以没收该物品
第10题
《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当乘客拒绝自弃限带物品，坚持进站乘车时，以下说法正确的是()
A.安检员应立即上报驻站民警、值班站长，观察事态发展，视情况启动限流措施
B.告知其可主动自弃后进站乘车，或改乘其他交通工具
C.乘客强闯进站，影响公共场所秩序，及时上报驻站民警，按照有关流程规范处置
D.为了不影响公共场所秩序放其进站
