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[判断题]

自建自用型呼叫中心比外包服务型呼叫中心分工会更细。此题为判断题(对,错)。

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第1题
呼叫中心按使用性质分类可分为()。

A.外包服务型呼叫中心

B.视频呼叫中心

C.自建自用型呼叫中心

D.电话呼叫中心

E.ASP(应用服务提供商)型呼叫中心

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第2题
呼叫中心按使用性质分类可以分为自建自用型呼叫中心、()、ASP型呼叫中心。
呼叫中心按使用性质分类可以分为自建自用型呼叫中心、()、ASP型呼叫中心。

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第3题
按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和外包型呼叫中心。
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第4题
请描述外包呼叫中心的部署方式。
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第5题
简述什么是中国电信“外包呼叫中心服务”业务,包含哪些业务。
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第6题
目前,中国电信外包呼叫中心服务的客户主要集中在哪些行业。
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第7题
呼叫中心外包涉及的各大通信行业持有()的多媒体呼叫中心

A.呼入

B.电销

C.非语音

D.跟踪服务

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第8题
新兴ICT业务不包括()。

A.IDC产品

B.云产品

C.MPLS-vpn ​

D.呼叫中心外包

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第9题
在外包呼叫中心领域里,则分成发包方、接包方()
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第10题
单呼成本是呼叫中心销售代表进行外包业务报价的基础,同时也是呼叫中心经营管理业绩的重要体现。()
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