（)是旅客运输品质的首要特征。A.舒适B.安全C.快捷

()是旅客运输品质的首要特征。

A.舒适

B.安全

C.快捷

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第1题

旅客运输的任务是安全、方便、舒适、准时地将旅客运达目的地。（)

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第2题

空中飞行是民航运输中最重要的一部分，这个阶段旅客的需要主要有以下（）方面。

A.对安全需要

B.对舒适需要

C.对尊重的需要

D.没有需要

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第3题

亚欧大陆桥上多货运列车而少客运列车，其原因是铁路运输（）①运输量大②对旅客而言，不如航空运输省时、舒适③适宜运输大宗笨重货物④旅客出行成本低

A.①④

B.②③份

C.①②③

D.②③④

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第4题

在一定的运输条件下，汽车能否以最小的物质和劳力消耗，高效优质、安全、方便地完成运输工作，使旅客舒适、货物完整无损，环境得以保护。称为（）。

A.运输性

B.舒适性

C.适应性

D.紧凑性

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第5题

为确保听力障碍旅客安全舒适的乘机，并持续做好特殊旅客的服务工作，展现厦航“精、尊、细、美”的服务品质，现明确对机上听力障碍旅客信息告知的要求，航班起飞后，客舱经理/乘务长应指定乘务员完成听力障碍的旅客安全简介，可借助机上《安全须知》并尝试使用书面文字。尽可能谨慎和不引人注目，不得要求旅客重复相关简介内容（）

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃～20℃，夏季（）

A.24℃～28℃

B.26℃～28℃

C.24℃～26℃

D.26℃～30℃

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“CRH”标志，（)。

A.开具收据

B.开具发票