当与客户合作核实可交付成果时,客户通知项目经理多项必要的数据字段缺失。客户表示这些数据字段已包含在需求当中。项目团队应该在以下哪一个过程组中发现这个错误()
A.识别标杆
B.报告绩效
C.控制范围
D.控制质量
A.识别标杆
B.报告绩效
C.控制范围
D.控制质量
A.向客户说明可交付成果满足验收标准的理由
B.发起正式变更请求
C.立即按照客户要求修改可交付成果
D.利用影响力说服客户验收
A.项目范围说明书是规划范围过程的输入
B.项目范围说明书识别项目的目标和可交付成果
C.项目范围说明书一经制定,就不允许更改
D.项目范围说明书是由客户制定出来的
A.提高成本和工期的精确度,特别是对于应用了革新技术的项目
B.是项目交付客户前的最后一项工作
C.记录项目所产出的产品或服务的主要特性
D.不同于质量控制,因为范围核实关注的是项目成果的可接受性,而非成果的正确性
A.审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效,齐全
B.确认办理人身份,非法人代表亲自办理需核实委托书
C.安全介质和密码信封需当面交付办理人
D.打印金融收入发票时,发票是否真实、正确,交易完成后,是否手工销号
A.提高成本和工期的精确度,特别是对于应用了革新技术的项目
B.是项目交付客户前的最后一项活动
C.记录项目制造的产品或者服务的特点
D.不同于质量控制,因为范围核实关注的是项目成果的可接受性,而非成果的正确性
A.形成参数模型,为未来项目的估算做参考
B.对客户满意度得分进行预测,提前采取行动
C.与客户一起回顾项目过程,总结经验教训
D.分析项目结果与变量的关系,提高未来项目的绩效
A.提高确定成本和时间表的精确度,特别是对于那些应用革新技术的项目
B.是交付客户前的最后一项活动
C.记录项目制造的产品或者服务的特点
D.与质量控制不同,因为范围确定讨论是否接受的问题,而不是正确与否的问题
A.买卖关系
B.优先选择关系
C.合作伙伴关系
D.战略联盟关系
A.估计每个项目可交付成果的成本和使用寿命
B.确定项目的主要可交付成果
C.确定项目的每个可交付成果的组成成分
D.明确主要任务
A.核实客户身份
B.打印金融收入发票时是否进行手工销号
C.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
D.挂账凭证打印次数