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[单选题]

对消费者来说货架上的商品过多对消费者的影响是()。

A.不良影响

B.良性影响

C.没有影响

D.耗费了消费者的选择时间

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第1题
消费者并不如厂家所想的那样易受影响,他们知道自己需要什么,而他们所想要的也许与其他人认为他们
想要的相差甚远。 以下哪项如果为真,最能反驳上述观点?

A.大多数人年复一年地购买同一牌子的商品。

B.当人们与同伴一起购物时,通常很少与同伴发生争执。

C.商店的货架上摆着各种牌子的商品,容易使消费者不知所措。

D.大多数消费者进入商店前都知道自己要买什么牌子。

E.做广告最多的公司销售量也最大。

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第2题
一则关于许多苹果含有一种致癌防腐剂的报道,对消费者产生的影响极小。几乎没有消费者打算改变他们购买苹果的习惯。尽管如此,在报道一个月后的三月份,食品杂货店的苹果销售大大地下降了。下列哪项,如果为真,能最好地解释上述明显的差异?()

A.在三月份里,许多食品杂货商为了显示他们对消费者健康的关心,移走了货架上的苹果

B.由于大量的食物安全警告,到了三月份,消费者已对这类警告漠不关心

C.除了报纸以外,电视上也出现了这个报道

D.尽管这种防腐剂也用在别的水果上,但是,这则报道没有提到

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第3题
消费者购买行为过程的起点和终点是()。

A.一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束

B.从顾客向售货员询问到交易完毕双方道别

C.从走进商店到交易完毕走出商店

D.从需求产生到对所买商品的最终评价

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第4题
对于商品和服务来说,影响消费者所接受产品或服务的利益组合的因素是相同的。()
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第5题
在消费者决策及行为内容的重要性分析中,消费者的支出决策对企业或宏观经济来说,哪一项内容较为重要()

A.批量折扣

B.促销策略

C.产品结构

D.品牌战略

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第6题
4Rs理论指出对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于及时地倾听消费者的需求,并及时答复和迅速作出反应,满足消费者的需求。()
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第7题
对()来说,B2B移动电商有效降低了渠道的作用,最大程度上减少中间环节的制约,降低产品出售价格,提升销售额,增加市场竞争力。

A.企业

B.代理商

C.物流公司

D.消费者

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第8题
不同的消费者对同一件商品的效用大小可以比较。()
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第9题
消费者对所购商品的评价在购买的初期可能不知道是否合适,甚至有些消费者希望更换商品。此为消费者的()心理。

A.求助

B.评价

C.试探

D.退换

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第10题
用名人代言,是因为可以借助名人对产品的认可增加产品的品牌资产,名人还有助于在消费者与产品之间建立情感联系,也就是把受众对名人的情感转移到名人代言的广告上,这种转移对较年长的消费者来说更有效。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
企业对消费者(也称商家对个人客户或者商业机构对消费者)的电子商务模式是指企业通过互联网将商品或服务对消费者进行直销的电子商务模式,简称B2G()
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