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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

所谓企业危机预警,就是在掌握现有可能导致危机的信息的基础上,分析企业潜在的危机,建立明确的判断标准,也可以通过数学模型,对企业危机进行适时的()。

A.跟踪

B.评价

C.控制

D.及时发出警报

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第1题
下列关于危机管理表述不正确的是()。A.是企业应对各种违纪情景时进行的规划决策、动态调整、化解处

下列关于危机管理表述不正确的是()。

A.是企业应对各种违纪情景时进行的规划决策、动态调整、化解处理等活动过程

B.是应对危机的有关机制

C.就是工作中的失误

D.就是在偶然性中发现必然性

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第2题
企业危机管理须特别注重对外统一发言,包括()。

A.在危机发生时,企业内部发布危机预警信息

B.企业内部统一口径

C.设立新闻发言人,统一对外声音

D.不同窗口可直接面对媒体和公众

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第3题
甲公司是一家粮食产品公司,为使消费者对其产品有新鲜感,该公司不断致力于开发新产品,并看准了开发大米系列食品在现有市场的潜力。于是在现有市场推出了各种加工类型的产品,如方便型的糯米粉、糕点型的膨化食品等大米系列产品。下列选项中,属于甲公司采用该战略可能的原因有()。

A.充分利用企业对市场的了解

B.现有市场或细分市场已经饱和

C.企业发现现有产品生产过程的性质导致难以转而生产全新的产品

D.保持相对于竞争对手的领先地位

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第4题
以下对互联网思维的理解,表述正确的是()A互联网思维,就是在(移动)互联网+大数据、云计算等科技

以下对互联网思维的理解,表述正确的是()

A互联网思维,就是在(移动)互联网+大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对哦市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式

B互联网时代的思考方式,局限在互联网产品、互联网企业

C互联网思维是提高维度,让互联网产业高姿态主动去融合实体产业

D所谓互联网思维就是由众多点相互连接起来的,非平面、立体化的,无中心、无边缘的网状结构

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第5题
以下不符合危机中传播管理原则的是()

A.危机发生时,局部利益服从全局利益

B.危机发生时,企业利益服从公众利益

C.遮掩已经发生的失误,阻止媒体的负面报道

D.危机发生时,组织立即成为第一消息来源,掌握发布信息的主动权

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第6题
客户投诉前说话的语气是一种预警,有()、()、()、()语气可能导致投诉。

A.愤怒

B.怀疑

C.强硬

D.不耐烦

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第7题
关于标准色设计描述正确的是()。

A.标准色是经过特别设计而选定的代表品牌形象的特殊颜色。因此,颜色越多越好

B.所谓标准色设计,从某种意义上说,就是在色相、纯度之间选择一定的颜色,形成一个特定的色彩群

C.标准色应用于企业和品牌标志、广告、包装等应用设计项目上,是企业视觉识别的应用设计要素之一

D.同色系的组合与单一色相的组合相比,比较活泼,有变化和弹性,有高雅、含蓄的感觉。因此,它设计好坏与否都优于单一色相组合

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第8题
危机感应系统的目的就是在事前对可能发生的潜在危机预先加以研究讨论,以发展出应变的行动准则。()
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第9题
经营管理危机是企业经营管理不善而导致的危机。主要包括产品质量危机、关系纠纷危机、环境污染危机。此题为判断题(对,错)。
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第10题
在社会高速发展的今天,员工压力和各种突发事件导致的心理健康问题可能引发的危机为EAP工作者和企业家们所重视,EAP已经在危机干预中扮演了一个重要的角色。EAP提供的危机干预服务主要包括:危机前干预和危机后干预。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
下列关于危机导因的说法中,正确的是()。

A.导致危机发生的外部原因往往多于内部原因

B.大量危机来源于组织管理人员的失误

C.危机大部分是由外部因素造成的

D.危机发生的内部原因中,源自企业下层员工的失误多于企业管理人员的失误

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