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第1题
飞机着陆前 钟，乘务组对客舱安全检查情况确认后，应尽快回到值勤位置坐好，并系好安全带和肩带，主任乘务长／乘务长通过“CABIN READY”或内话系统通知飞行机组“客舱准备完毕（）
第2题
飞机通讯系统提供：A.飞机与地面台站或飞机之间的通信，监听无线电导航系统音频信号B.驾驶员与乘务
飞机通讯系统提供：
A.飞机与地面台站或飞机之间的通信，监听无线电导航系统音频信号
B.驾驶员与乘务员或与机务人员之间的呼叫或机内通话
C.驾驶员或乘务员对旅客广播，音乐播放，内话通信内容的录音
D.以上都有
第3题
在飞行期间，客舱乘务长（员）应使用机上内话与机组保持通信。当条件不允许时，机组可使用关断“系好安全带”灯再打开的方式替代（如飞行关键阶段、起飞或着陆的通知）。客舱与驾驶舱的内话系统出现故障，主任乘务长/乘务长必须通知机长，并制定另一种通信联络的途径；如果是某一站位与驾驶舱内话系统故障，应使用就近有效的内话系统进行联系，或是联系机组将情况说明。其他情况通过人工方式传递信息。主任乘务长/乘务长则负责将新的联络方式通知所有客舱乘务员。通信语言使用汉语或英语（）
第4题
对于出口座位确认，以下正确的是（）
A.客舱乘务员确认出口座位处的旅客
B.客舱乘务员在舱门关闭之前，必须对坐在应急出口 座位的旅客所承担的协助者义务进行确认
C.飞机移动前客舱乘务员对坐在出口座位上不愿承担 协助者义务的旅客，向主任乘务长／乘务长报告并 做相应座位的调整
第6题
关于进出驾驶舱安全程序，正确的是（）
A．机组成员进入驾驶舱应使用三方协同时制定的联络方式B．其他被准许的人员进入驾驶舱前，主任乘务长/乘务长应通过内话系统与驾驶舱联络；获得机长许可，评估驾驶舱门区状况，确认安全后，方可进入驾驶舱C．离开驾驶舱前须通过观察孔确认驾驶舱门区状况安全；进出驾驶舱后，应及时关闭、锁定驾驶舱门，防止其他无关人员趁机进入驾驶舱D．以上都是
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第7题
飞行前清舱检查（）
A.所有地面工作人员离机后、旅客登机前，客舱乘务员协助航空安全员对客舱进行清舱检查
B.乘务员检查餐食、机供品情况，并按照相关单据，确认机供品装机数量，避免隐载；发现有不能开启的容器或餐具，及 时报告主任乘务长/乘务长
C.飞机在地面期间，乘务员要对登机门进行监控，禁止持无效证件或无证件的人员进入客舱
D.飞机运行期间，接入机上电源的用电设备需经公司许可；乘务员禁止使用未经公司许可的用电设备（如加湿器、烧水壶 等）
第10题
在执行航班过程中，如获知飞机上有境外旅客，乘务组必须提高警惕，以更严更高的标准落实各项防控措施，严格履行信息传递职责，在落地前（）分钟将客人信息（）机长，杜绝信息漏报差，若因个人原因信息漏传递引发疫情，将倒查责任
A.30
B.40
C.内话报告
D.当面报告
