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[判断题]

维系就是外呼,不需要其他的途径与客户接触()

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第1题
在青崖山区,商品通过无线广播电台进行密集的广告宣传将会迅速获得最大程度的知名度。上述断定最可
能推出以下哪项结论?A.在青崖山区,无线广播电台是商品打开市场的最重要的途径B.在青崖山区,高知名度的商品将拥有众多消费者。C.在青崖山区,无线广播电台的广告宣传可以使商品的信息传到每户人家。D.在青崖山区,某一商品为了迅速获得最大程度的知名度,除了通过无线广播电台进行密集的广告宣传外,不需要利用其他宣传工具做广告。

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第2题
以下哪项不是4G服务质量专项监测手段?

A.CATI外呼

B.在线调查

C.神秘客户

D.客户投诉

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第3题
热传播除了火焰直接接触外,还有三个途径,即传导、对流和()。A.照射B.加热C.烘烤D.辐射

热传播除了火焰直接接触外,还有三个途径,即传导、对流和()。

A.照射

B.加热

C.烘烤

D.辐射

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第4题
病史采集时,以下属于个人史内容的是()。

A.出生、成长及居留的地点和时间(尤其应注意疫源地和地方病流行区)、受教育程度和业余爱好等

B.对儿童患者,除需了解出生前母亲怀孕及生产过程(顺产、难产)外,还要了解喂养史、生长发育史

C.过去及目前职业、劳动保护情况及工作环境等。重点了解患者有无经常与有毒有害物质接触史,并应注明接触时间和程度等

D.有无预防接种、外伤、手术史以及药物、食物和其他接触物过敏史等

E.起居习惯、卫生习惯、饮食规律、烟酒嗜好及其摄入量、有无其他异嗜物和麻醉毒品摄入史、有无重大精神创伤史

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第5题
护士对病人进行病情观察的最佳途径是与病人日常接触中。()

护士对病人进行病情观察的最佳途径是与病人日常接触中。()

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第6题
商家必须为客户提供发票吗?A 需要B 不需要C 可要可不要D 其他

商家必须为客户提供发票吗?

A 需要

B 不需要

C 可要可不要

D 其他

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第7题
客户维系策略的必要性()。
客户维系策略的必要性()。

A.进行客户维系是市场竞争的需要

B.进行客户维系能减少企业开展新业务的成本

C.进行客户维系能提高企业的效率

D.客户维系是一种吸引

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第8题
投诉分析除了对投诉的客户及客服接触的客服人员调查分析外,可以忽略对投诉涉及的服务工作的流程和环境进行分析。()
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第9题
与以往版本相比,第七版防控方案中新型冠状病毒的传播途径新增()

A.呼吸道飞沫传播

B.密切接触

C.指定条件下接触病毒的物品和暴露于病毒污染环境可造成接触传播和气溶胶传播

D.气溶胶传播

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第10题
对心跳、呼吸停止的患者,应立即进行:A.口对口人工呼吸B.仰卧压胸法C.胸外心脏按压与口对口人工呼

对心跳、呼吸停止的患者,应立即进行:

A.口对口人工呼吸

B.仰卧压胸法

C.胸外心脏按压与口对口人工呼吸同时进行

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第11题
关于阿里巴巴国际站旺铺主图,如下描述正确的是?A主图是客户在列表页看到我们产品的第一张图;B

关于阿里巴巴国际站旺铺主图,如下描述正确的是?

A主图是客户在列表页看到我们产品的第一张图;

B主图就是一张图片不需要在意;

C制作主图时要重点突出主产品;

D产品大小比例按照61.8%黄金分割点来占比和布局

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