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[判断题]

电信业务经营者应当执行国家电信资费管理的有关规定，明码标价，并采取有效措施，为用户交费和查询费用提供方便。（)

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第1题

《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》中明确电信业务经营者应充分尊重用户自主选择权在本企业同一本地网营业区（或业务区）内，电信业务经营者应保证具有同等交易条件的同类用户对资费方案具有同等的选择权利（）

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第2题

在公共信息服务中，电信业务经营者发现电信网络中传输的信息明显属于中华人民共和国电信条例第五十七条所列内容的，应当立即停止传输，保存有关记录，并向国家有关机关报告。（)

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第3题

根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》（工信部信管[2016]436号）规定：电信业务经营者因不可抗力或国家政策调整等原因导致电信服务协议部分或全部条款无法执行时，应当告知用户，并做好用户善后工作（）

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第4题

电信业务经营者必须按照国家有关规定履行相应的电信普遍服务义务。（)

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第5题

电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。（)

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第6题

《电信服务质量监督管理暂行办法》规定，电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳（)。

《电信服务质量监督管理暂行办法》规定，电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳()。

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第7题

当电信业务经营者发现电信用户出现异常的巨额电信费用，即突然出现超过电信用户此前3个月平均电信

费用()以上的费用时，电信业务经营者应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施。

A.2倍

B.3倍

C.5倍

D.8倍

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第8题

2014 年 5 月，工业和信息化部、国家发展和改革委员会联合发布《关于电信业务资费实行市场调节价的

通告)) ，宣告所有信息业务资费均实行（），这意味着电信企业可以自主确定具体资费结构、资费标准及计费方式。

A.市场调节价 B.政府定价 C.政府指导价D.用户协议价

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第9题

2014年5月，工业和信息化部、国家发展和改革委员会联合发布通告，宣布对于所有电信业务，电信企业可

以根据市场情况和用户需求制定资费方案，自主确定具体资费结构、资费标准及计费方式，这意味着各类电信业务均实行()。

A.政府定价

B.政府定价和证书指导价

C.市场调节价

D.证书指导价和市场调节价

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第10题

根据《电信服务规范》规定，发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管

理机构报告。在事故处理过程中，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存()个月。

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第11题

根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》，电信管理机构应当对____保护用户个人信息的情况实施监督检查。

A.电信业务经营者

B.互联网信息服务提供者

C.域名注册管理机构

D.域名注册服务机构

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