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[判断题]

全寿命周期管理组织结构的形式只有职能式。()

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第1题
建设工程项目管理中常用的组织结构形式包括()。

A.直线型

B.项目式

C.矩阵式

D.职能式

E.网络型

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第2题
在某项抢险救灾活动中,M地区设立了专门的指挥部,由各基层单位选派人员组成突击队,这种组织结构是()形式。

A.矩阵结构

B.职能结构

C.事业部结构

D.地区式结构

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第3题
针对售后服务中的各项活动和流程,制定相应的制度和规范,明确产品/服务范围、职能设计、组织分工、运转机制,并以企业文件形式体现,形成()

A.便于使用的质量手册

B.一体化的管理手册

C.完整的售后服务手册

D.全面的宣传手册

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第4题
建设项目全寿命周期集成化管理(LCIM)其核心是运用全寿命周期的视角进行建设项目的()。

A.目标分析

B.信息综合

C.目标的规划与控制

D.决策

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第5题
组织结构理论的发展阶段可以分为两个阶段,即强调高度分工的传统的科层制组织结构阶段和强调简化组织结构,减少管理层次,使组织结构扁平化的阶段,以下属于科层制组织模式结构的有()。

A.职能制组织结构

B.事业部式组织结构

C.网络型组织结构

D.线性组织结构

E.学习型组织结构

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第6题
在建设工程项目全寿命周期中进行集成化管理的指导思想是,把建设工程项目的各阶段作为(),从项目的整体利益出发进行管理。

A.三个系统

B.二个系统

C.一个系统

D.四个系统

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第7题
组织是管理的重要职能,组织结构与很多因素有关,下述说法你认为()最有问题。

A.主管人员有较强的工作能力,管理幅度可适当放宽

B.组织中一个下级只能服从一个上级的领导

C.规模越大,经营管理越复杂越困难,越应将单位划小,实行分权管理

D.如果一个组织很容易获得信息,迅速正确地做出决策,并能很快地送到各个部门,则用较为分权的形式

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第8题
关于HSE的要求,说法正确的是()?

A.应从工程全寿命周期的角度强化工程项目的HSE管理

B.HSE管理不需要建立良好的企业文化和管理环境

C.应建立全面的HSE管理责任体系

D.HSE管理要求理顺与传统的三大目标管理的关系

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第9题
海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。1984年,海尔前

海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。

1984年,海尔前身的原有组织结构形式是直线职能制。海尔的前身是濒临倒闭的青岛电冰箱总厂,只有800人,规模小,生产单一型号的冰箱产品,引进德国力渤海尔电冰箱生产线,营业额348万元,资不抵债。此时,我国正处在改革开放初期,冰箱短缺,市场容量很大,竞争对手少,企业规模小,产品单一,采取直线职能制组织结构形式能够充分发挥统一指挥的优势。张瑞敏重质量(砸毁76台不合格冰箱),抓效率,规范内部管理,从无序到有序,为海尔的名牌战略奠定了坚实的基础。

职能制组织一度在海尔的成长期起到很大作用,集体所有制的企业制度要求企业在规模成长阶段,保持行政色彩,集中管理,统一指挥。但是企业做大后,这种结构就完全不适应了。企业由上到下都是行政隶属关系,一级传递一级,集团是投资决策中心,本部是经营决策中。事业部是利润中心,分厂是成本中心,班组是质量中心。结果,所有的人只面对上级,都没有面对市场,没有责任对整个过程负责,各司其职,根本无法对大规模企业灵活管理。

1992年,海尔发动了第一次组织结构大变革:海尔集团的“联合舰队”组织管理模式(现代企业集团)。品牌加规模是企业在市场竞争中立于不败之地的重要法宝。从1992年开始,全面实施多元化战略,利用品牌和管理优势.采取“吃休克鱼”的方式,通过兼并、收购、合资、合作等手段进行扩张。为了加强控制,集团总部成立项目开发中心、资金调度中心和质量认证中心。这一变革使海尔迅速成长。

1994年海尔进行了第二次组织结构大变革:事业部制。当下属企业的数量急剧增加时,集团公司的管理成本里边际递增趋势,出现规模不经济,且风险过度集中于集团公司,整体优势不能充分发挥,为此,海尔进行了事业部制改造,实行集中决策,分散经营,成立了冰箱事业发展部、冷柜事业发展部、洗衣机事业发展部、空调事业发展部、金 融事业发展部及生物工程事业发展部,形成以集团为投资中心、事业部为利润中心、事 业分部为成本中心的组织管理模式。1998年销售收入达168亿元。

1999年,海尔进行了第三次组织结构大变革:流程型网络组织结构。在开放经济条件下,企业面临“国际市场国内化,国内竞争国际化”的局面,为了与国际接轨,1999年海尔全面实施国际化战略,在美国建厂。为配合国际化战略的实施,采取了流程型网络组织结构。

实行流程型网络组织结构是对组织结构进行的一次较为彻底的变革,即在流程化的基础上,通过SST(市场链)合同实现流程间的咬合。扁平化、信息化的网络结构,大大提高了市场的响应速度,降低了管理费用,克服了“大企业病”给企业带来的消极影响。

结构的创新必然带来企业系统功能的创新,海尔的实践证明,流程型网络组织结构达到了三个效果,即顾客零距离、资金零占用、质量零缺陷,使海尔的经营进入更高的层次,达到前所未有的好效果。

讨论题:

请分析海尔集团的三次组织变革的成功与失败之处。

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第10题
建立建设工程项目全寿命管理系统,首先必须确定“三项管理”共同的()。

A.计划系统

B.目标系统

C.组织系统

D.考核系统

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第11题
()的最大特征在于分权化。

A.直线式组织结构

B.职能式组织结构

C.直线职能式组织结构

D.事业部式组织结构

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