A.负责对乘机旅客的有效身份证件,客票,登机牌进行核查
B.识别涂改,伪造,冒名顶替以及其他无效证件。
C.开展调查研究工作
D.协助执法部门查控在控人员
A.负责对乘机旅客的有效身份证件,客票,登机牌进行核查
B.识别涂改,伪造,冒名顶替以及其他无效证件
C.开展调查研究工作
D.协助执法部门查控在控人员
A.热情周到
B.服务周到
C.微笑服务
D.热情大方
A.安全需要,要求安检人员应依法严格检查,最大限度地满足旅客的安全需要
B.由于安全技术检查是特殊形式的服务,验证、摸身、开箱(包),给旅客带来诸多不便,与旅客舒适的心理需要相背离。在这种情况下,如果安检人员彬彬有礼,热情周到,乘机旅客的心理就能得到某种程度的平衡
C.遇到航班不正常延误或取消等情况,旅客的情绪往往急躁,有时可能十分冲动。对此,安检人员应该高度重视航班不正常时的安全技术检查,应采取从严检查,以避免犯罪分子有机可乘,破坏航空安全
D.旅客乘机的自尊需要,主要表现为期望别人尊重他的人格,是乘机旅客的第一需要,安检人员首先要理解、尊重旅客的自尊需要,在安检过程中绝不能伤害旅客的自尊心,尤其对伤残等特殊旅客
A.对指定航班的乘机旅客在登机口进行第三次安全检查
B.负责返流关口的秩序管理和安全管理
C.对指定航班的乘机旅客在登机口进行第三次安全检查
D.指引和协助旅客自助验证