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[多选题]
移动电话呼叫前转是指用户可根据不同情况设置来电转移到预先设定的（）。
A.留言信箱
B.市话
C.寻呼机
D.其他手机上
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A.用户来电要求办理固化无条件转移，话务员告知设置方式为：*57*转到的号码#
B.用户要求办理手机无应答呼叫前转，话务员告知处理方式为：*92+转移号码+拨号键
C.用户要求办理无条件呼叫转移，话务员首先判断是否开通VOLTE功能
D.用户要求设置,开通VOLTE手机无条件转移，话务员验证身份信息后，直接通过系统设置，验证不成功，则告知设置方式为：*72+转移号码+拨号键，且同时下发短信给用户
A.升级5G套餐后，无法变更回原来的4G套餐。
B.如果用户当前使用的套餐无合约限制，可根据自己的需求变更为在售的任意4
C.5G套餐
D.如果用户当前使用的套餐有合约限制，可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等。
E.如果用户原先使用的4G套餐目前已停售，则无法变更为原套餐。
当甲用户正在与乙用户通话时，丙用户呼入，甲可根据需要保留其中一方，与另一方通话，此业务是（）
A.呼叫等待
B.无条件转移
C.三方通话
D.无条件等待
