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[单选题]

柜员办理农民工银行卡特色服务业务时,在接到持卡人的卡片后,首先验证卡的合法性和有效性,下列说法错误的是:()。

A.有“银联”标识

B.卡片上无“样卡”、“专用卡”、“VOID”等字样,无毁坏或涂改痕

C.查看卡背面是否有签名,若没有也可以

D.验证持卡人是否本人,柜员可以通过证件上的照片、客户签名及签名笔迹来判别

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第1题
邮储银行农民工银行卡特色服务当日累计最高取款限额为()。

A.2万元(含)

B.2万元(不含)

C.3万元(含)

D.3万元(不含)

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第2题
客户离开柜台时,普通柜员应()
客户离开柜台时,普通柜员应()

A.询问客户是否他们还需要其他的服务

B.感谢客户在建行办理业务:感谢您光临建设银行

C.提醒客户带好他们的物品

D.礼貌送别

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第3题
在助农取款业务中,助农取款服务点通过以下哪些金融机具为客户办理银行卡余额查询、取现业务?()

A.固定POS机

B.移动POS机

C.带硬件加密功能的电话支付终端

D.自助柜员机(ATM)

E.存取款一体机(CRM)

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第4题
在智能柜员机上操作的银行卡,密码连续输错3次(含多种交易渠道)后,自动锁定,须本人携带有效身份证件至网点柜面办理相关手续。()
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第5题
柜员在办理业务时发现假币,由所在营业网点持有《反假货币上岗资格证书》的一名柜员当面予以收缴
。()

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第6题
柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与我行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。()
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第7题
柜员在办理开户业务时,将凭证顺序打印错,发现后即手工将凭证上的号码改正。判断对错参考

柜员在办理开户业务时,将凭证顺序打印错,发现后即手工将凭证上的号码改正。

判断对错

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第8题
柜员完成开户流程后,应通知客户到营业机构办理相关手续并由客户现场填写以下哪些内容()
A、“中国邮政储蓄银行单位人民币银行结算账户管理协议”一式两份,加盖单位公章

B、“中国邮政储蓄银行单位结算账户对账服务协议”一式两份,加盖单位公章。填写时,需在协议上明确简称的约定

C、印鉴卡片,一式三联

D、客户若选择使用支付密码,需填写“中国邮政储蓄银行支付密码业务申请书”,一式二联,并签署“中国邮政储蓄银行支付密码使用协议”,一式两份

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第9题
客户凭折在办理跨省异地活期存取款业务时,柜员无需在存折附页手工记录相关内容。()
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第10题
延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。()
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第11题
柜员在办理“柜面通”业务时,存在记账不成功的情况时,可选择()交易进行处理。

A.特殊处理

B.差错处理

C.异常处理

D.柜面通撤销

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