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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在订单起草后，完成/关闭前，除订单正在支付处理中/纠纷中/请求订单取消的状态外，其它状态卖家都可以“修改订单（）

答案

是

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更多“在订单起草后，完成/关闭前，除订单正在支付处理中/纠纷中/请…”相关的问题

第1题

下面哪些情况使用的优惠券会自动退还（）

A.下单未支付取消订单

B.订单未收到货前全部商品申请退款完成，不涉及分销商品

C.自营商品的订单全部主动退款，订单关闭优惠券返还

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第2题

除货到付款和上门自提订单外，买家下单后多久未付款的订单，系统会自动取消订单并关闭交易？A.24

A.A.24小时

B.B.48小时

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第3题

（箱皮管理）工厂储运部接到系统订单后严格按照订单信息（）小时内进行处理，并在系统中完成关闭订单动作

A.12

B.24

C.48

D.72

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第4题

出库关单后，W一直拣货完成状态，查询ERP订单已关闭。需要在W系统强制关单（）

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第5题

当天截单时间前调派至网点的订单，如发现订单异常无法完成取件，需在订单调派至网点时间起__内完成异常登记;截单时间后调派至网点的订单，如发现订单异常无法完成取件，需在次日接单后__内完成异常登记并确保数据上传成功（）

A.30分钟、30分钟

B.1小时、1小时

C.1小时、30分钟

D.30分钟、1小时

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第6题

关于订单关闭，如因特殊原因，发货前关闭（或取消）采购订单时，采购员通过电话与供应商确认无误后方可关闭订单（）

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第7题

顾客退货退款后，评价是如何展示的（）。

A.若用户在换货前未评价，则换货后能对新者订单订单同时评价

B.若用户在换货前已完成评价，换货后仍可对新生成的订单进行评价，但只保留换货后新订单的评价

C.退货前不评价，退货后商品以及服务就都不能评价

D.平台可以直按删除消费者评价

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第8题

关闭小店需要达到以下几个要求（）

A．开启关店公示：商家店铺开启关店公示，用于告知用户店铺已关闭B．订单完结90天：商家需要最后一笔订单完结后的90天，才可以申请关店。订单完结满足90天后，通过订单完结90天C．无未缴保证金：商家需要确认保证金金额≥0时，才可以进入下一步。保证金为负的商家，需要缴纳相应的保证金D．佣金无欠缴：联盟商家需要完成结清达人的佣金。商家可以在资产中结清欠缴的佣金E．无未结货款：商家需要在资产中——账户中，完成微信支付、支付宝支付和周期打款的货款结算。其中，微信支付和支付宝支付商家手动提现，周期打款需要商家签订合同后，等待平台结清周期打款

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第9题

关于订单删除，以下说法正确的有哪些？（)

A、若您想永久删掉订单，请点击【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【订单回收站】-点击订单右上角的删除小图标即可永久删除;永久删除后，您将无法再查看该订单，也无法进行投诉维权，请谨慎操作哦!温馨提醒：目前可删除交易状态为“交易关闭”或“交易成功”的订单~(正在进行中的交易记录无法删除)

B、如果已删除的订单想退款或售后，可以先在电脑端订单回收站恢复后再操作哦~暂不支持批量删除订单哦~

C、非永久删除，用户可以自行操作恢复。小二告知订单恢复路径：【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—【订单回收站】;如果用户永久删除了订单，则无法自主操作恢复订单。小二可以使用方寸搜索sop：如何查看和恢复删除的订单？中的【恢复订单】功能。

D、亲，若您想删除订单，可点击【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-点击订单右上角的删除小图标即可删除。删除后的订单可以在【订单回收站】里查看哦。

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第10题

在成交环节需要注意诸多细节，下列说法正确的是（）

A.制作订单前主动和客户沟通并获得允许离开

B.解释订单时说明要详细，解释要专业，充分获得信任