题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
与家人发生矛盾时，小强的做法是，我会反思自己做的不对的地方，然后站在家人的角度想一想，想通后就向家人道歉，再商量解决的办法（）
答案
是
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A.矛盾的产生是由于个人和集体的需要不同
B.矛盾的产生是由于老师的安排不合理
C.个人意愿与集体要求总是完全对立的
D.小强应该理解老师的做法，反思自己的要求是否合理
A.合理，有助于促进学生自主学习
B.合理，有助于鼓励学生反思
C.不合理，教育未体现对学生的尊重
D.不合理，歧视学生的生理缺陷
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
A.过错原则
B.无过错原则
C.公平原则
D.补偿原则
A.指导家人与老人相互理解
B.促进家庭成员的相互沟通
C.认真对待老人的再婚问题
D.子女与父辈发生矛盾后要尽量回避以减少争吵
A.阿尔茨海默病等疾病原因
B.老年人的记忆力减退
C.老年人定向力发生障碍，迷失方向
D.老年人与家人、其他同住老年人、照护人员发生矛盾，赌气出走
E.以上都是
A.及时介入，平息矛盾，避免争吵升级
B.及时介入，了解情况，帮助孩子想出公平地解决问题的办法
C.千万不能让自己家的孩子吃亏，或者把孩子带离现场
D.先观察、聆听，再决定是否介入，尽量让孩子自己解决问题
A.按具体情况分析找出压力源
B.向病人介绍病室病友，消除寂寞
C.协助病人面对现实，回避矛盾，达到适应
D.动员家人常来看望，消除抑郁
A.一定要提醒客户最好可以带家人一同过来
B.客户随时可进店看方案
C.跟客户确定活动地址，并再次强调时间和我会提前去到店面等候
D.语言简练顺畅，底气十足可以彰显出你的专业性
E.量尺沟通时应做好铺垫，确定客户大概进店的时间
A.批评小明总出错，表扬小强爱思考
B.批评小明总出错，批评小强不发言
C.启发小明多思考，鼓励小强多举手
D.表扬小明爱举手，批评小强不发言
