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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

电话响起后需要在几声内接起（）

A.一声

B.两声

C.三声

D.四声

答案

C、三声

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第1题

铃声在几声之内响起，接起电话（）

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第2题

当电话响起后，需在声内接起电话（）

A.2

B.3

C.4

D.5

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第3题

有来电时需在电话响起几声内接听起（）

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第4题

接听客户来电的标准动作有（）

A.电话铃响起，三声之内接起，拿起电话须使用敬语

B.认真听清对方讲话，需对来电信息作记录

C.在电话中回答客户询问价格、地点、面积、交付标准等方面的问题,租赁人员要扬长避短,机智回答

D.通话结束后，可直接挂断电话

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第5题

接电话中要求电话铃响内接起电话（）

A.一声

B.两声

C.三声

D.四声

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第6题

在办理入住的过程中，有电话响起，该如何处理（）

A.向正在办理入住客人致歉让其稍等，接听电话

B.电话接起后，跟对方说明情况，记下客人联系方式，办理入住后给客人回电

C.继续办理入住，任由电话一直响

D.挂断电话，再次向久等客人致歉，并迅速为其办理入住

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第7题

在电话礼仪中，铃声最好不能超过（）声时接起。

A.三声

B.两声

C.一声

D.四声

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第8题

一般医院接诊病例后，填写疫情报告卡前，需要在（）内电话报告

A.12小时，区疾控中心

B.24小时，市疾控中心

C.10小时，区卫生局

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第9题

“情不自禁”中“禁”是几声（）

A.一声

B.二声

C.三声

D.四声

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第10题

摇摇晃晃的晃字的读音是几声（）

A.一声

B.二声

C.三声

D.四声

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第11题

小米咽喉疼痛，午餐真是难以下咽。两个“咽”字应该发几声（）

A.四声四声

B.一声四声

C.一声一声

D.四声一声

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