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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

门店在哪里可以查询到今日会员注册量和充值数据()

A.门店的收银流水

B.锅小圈公众号员工入口

C.锅小圈公众号会员支付码入口

D.只有公司会员运营同事可以查询

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锅小圈公众号员工入口

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第1题
进行交易时,若没有验证会员身份,将无法查询该会员的消费、充值和积分变动记录。此说法()。

A.不正确,还有其他渠道可以查询到

B.正确,必须第一时间验证会员身份

C.具体情况具体分析,有时候可以查询到

D.不正确,可通过下次消费时补上

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第2题
顾客充值后可以在哪里查看赠送的优惠券()

A.充值店铺

B.会员俱乐部

C.手机网银

D.中和会员俱乐部

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第3题
客户表示在苏宁门店购买的彩电需要维修,通过客户多个手机号未查询到购买订单信息,还可以让客户提供会员卡号/OMS订单号查询()
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第4题
波粉卡统计表可以查询到什么信息()

A.发放人

B.会员卡号

C.发放门店

D.会员姓名

E.支付方式

F.发放门店

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第5题
顾客在门店充值消费了一笔后,想让门店把会员卡里的钱退了,在支付核销里面可以直接撤销()
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第6题
连锁模式中,会员充值的金额是充值在哪里()
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第7题
()门店ID是在哪里可以查询

A.移动端贝壳拓店中的门店

B.PC端CA工作台拓店门店

C.移动端的运营门店

D.PC端CA工作台运营门店

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第8题
以下哪些表述是错误的()

A.议价会员在APP中可查询交易记录,任何人都可以在APP中购买

B.次卡会员只能在对应的门票销售中使用,不支持普通的订场

C.订单状态未支付,说明用户已经消费过了

D.会员卡赠送的金额都可购买商品

E.储值卡、次卡都可以进行购买门票

F.在APP充值会员卡可以充值随意金额

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第9题
门店在哪里可以看到实时电商商品佣金()

A.萝卜白菜手机商城中

B.POS机萝卜白菜--商品资料-点击详情-查看价格备注

C.报表查询

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第10题
请问门店每个月寄出发票的时间在哪里的可以查询()

A.前台待寄出发票文件夹

B.员休

C.每月2次,当月双周的周五寄出

D.每月4次,周五寄出

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第11题
用户要求提供充值记录给他申诉,以下做法正确的是()

A.获取账号帮助用户查询在什么时候用什么方式充值过,引导用户去查询对应的时间和对应渠道查询

B.直接获取账号查询到相关充值记录,截图或直接复制给用户,好评妥妥到手

C.引导用户到悬浮图标进行查询,同时可以到相应的支付渠道查询账单,并表示没有相关充值信息截图是查询不到的

D.直接告知查询不到,让用户自己去找或者找游戏官方要去

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