题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
如果顾客有意向，应当让顾客当场预约下单，如果当场未预约下单，也要让顾客关注公众号，或者带走我们的品牌宣传资料（）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.告知顾客拨打400199199电话，顺丰会上门收件，维修完毕后再寄回，足不出户就能解决
B.告知顾客可以把产品带到门店来，门店人员可以通过拨打400电话或使用微信公众号协助顾客报修
C.告知顾客可以关注讯飞学习机公众号下单，顺丰上门收件，维修完毕再寄回，足不出户就解决
D.告知顾客在购买的每家门店有售后维修点，可在门店进行现场维修
如果以上陈述为真，以下哪项陈述一定为真？（）
A.下单成功后，关注【善诊】公众号，点击菜单栏【个人中心】-【预约体检】
B.到货后联系我们这边登记，具体领取的流程会以电子文档方式发给您
C.到货后提供手机号码发送领取
D.到货后联系我们登记，登记后会有专员在3个工作日内为您处理
A我家的商品是正规渠道进货的，价格已经比线下低很多啦;
B亲，您眼光超好，喜欢的这款产品使用效果非常好，所以价格也会相对贵一些，一分价钱一分货呢;
C售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望亲可以理解哈T.T!
A.直接标记暂无意向—无兴趣
B.若顾客表示没时间，坐席尽量游说成意向顾客，可以给救火员发邮件预约专员回电
C.确认消费贷类型，若是顾客可以去门店办理，尽量游说顾客去门店办理
D.若顾客愿意去门店办理，可以通过远程营销标记帮顾客预约专员服务
A.提领时间为8月26日-10月1日，但是需要提前3天预约
B.如果客人想买现货月饼，门店有现货，可在手持商米机上先销售券，然后点击继续→生成自提单→确认核销→把月饼礼盒给顾客
C.如果客人想买现货月饼，门店有可售现货也不可直接兑换，要先售卖纸质券，然后让客人预约，三天后才能提领
D.线上购买礼盒的客人，是公司通过快递的形式给客人，客人不需要到店里提货
E.线上购买礼盒的客人，客人也需要预约，然后到店里核销二维码提货
A.把两家店地址搬迁到一起
B.通过金康商家联盟，实现粉丝互通
C.强制两家门店的顾客关注另外一家店的公众号
D.不停的互相发两张门店的纸质卡券
