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[判断题]

核实平台出现批量未到账问题,此问题已经反馈业务处理,后续处理后,会补发成可币,建议用户换一个时间段登陆查看可币即可()

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第1题
业主提出款项未到帐如何处理()

A.如果出现未到账的情况,要联系项目财务在对拉卡拉平台核实

B.直接确定是冲正的问题,直接在运维群提交问题

C.质疑业主未到账的情况,与业主争执

D.直接让业主重新补刷一笔款

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第2题
翼销售领券提示:后台正在发券,请登录翼支付账户客户端核实代金券到账情况,券未到账,是因用户翼支付账户异常,可拨打95106咨询账户问题,并整改,可再次领券()
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第3题
腾讯视频会员未到账问题,在红杏平台查询有换绑记录,2个换绑账号同头像和同昵称的,即为同一个账号()
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第4题
银企直连发送指令后,单据长时间处于“等待批量发送银行”状态,但银行未收到指令,出纳员登录网银核实是否产生银行交易流水;核实完毕,立即将问题及核实情况反馈给组经理或副经理()
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第5题
乘客咨询app端系统问题,以下说法不正确的是()

A.如果出现其他系统问题/系统异常的问题。此标题为故障专用标题,在系统出现大面积异常的时候,现场同步处理方案才可记录此工单标题

B.乘客反馈平台app基础-IOS/Android版本耗电过多的问题,安抚不认可最多可以补充20元以内的优惠券

C.乘客反馈无法收到验证码导致无法登陆的问题,系统提示操作频繁。告知您每天最多只可获取5次验证码,如果您已经超过获取次数,建议您可以改天再试,感谢您的支持

D.乘客反馈平台app基础-IOS/Android版本耗电过多的问题,安抚不认可最多可以补充10元以内的优惠券

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第6题
新浪微博客诉,未免流或是会员未到账问题,提供问题手机号码即可,无需提供准确的账号昵称()
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第7题
以下哪些场景可以转接账户组()

A.提现—什么时候到账、为什么没有到账

B.收益未到账

C.澳币充值

D.退款未到账的问题

E.优惠券过期

F.个体工商户服务费

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第8题
书城和阅读软件充值未到账问题,接到用户反馈,正常排查后还是无法解决,引导用户联系软件方()
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第9题
河南许昌客户反映6月30日通过网上国网缴费200元未到账问题,经查系统无记录,客服专员应线下流转()
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第10题
公共管理中交易管理功能优化说法错误的是()

A.交易管理功能增加104916批量一卡通委托代扣缴费记录查询及票据打印、104918批量一卡通委托代扣待缴查询及补缴、107744短信服务交易参数的维护

B.操作凭证外借/归还交易时可录入备注信息,且该交易不同的操作类型录入的备注信息不会相互覆盖

C.交易管理功能的抹账标志选项取消下拉选项2-查询交易屏蔽流水

D.修复074340-查冻扣统一管理平台交易中,待处理业务界面法院总对总、中院点对点部分字段回显及打印不全问题

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第11题
顾客反新街口店的【次日达】商品过期,顾客要求退款此问题如何处理()

A.工单直接下发门店,门店进行退换款

B.与门店核实后异常提报退款

C.顾客自己带商品到门店进行退款

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