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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于客源管理,A级客户应该做哪些动作维护()

A.竞争状况分析:除你之外客户跟谁看过房,看过哪些房

B.高频约看:有可推荐房源就约看

C.高效带看:带看前策划,带看中品质服务,带看后及时回访

D.促成动作:斡旋议价,收意向金等

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D、促成动作:斡旋议价,收意向金等

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第1题
客户拍了1元预订,应该做哪些动作()

A.把客户加入好友分组

B.引导加入专属客服

C.等活动开始前通知付款

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第2题
维护客户动作()

A.写跟进、写备注

B.新房报备

C.带看

D.编辑客源

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第3题
针对入职3个月-6个月员工,店经理如何帮助新人做好客源盘点()

A.定期进行新人客源盘点述职

B.根据新人客户情况提供维护建议

C.全部交付新人

D.把新人的客源拿过来自己管理

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第4题
你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目,这个项有可能会破坏环境,你的公司长期以来就支持环境问题,你是项目经理,现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问,对此质问应该做何反应 ?

A.只回答针对项目工作的问题

B.维护公司参与该项目的立场

C.声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何问题,然后告诉他们,如有进一步的问题请向公关部咨询

D.承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题

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第5题
二手客源17天未有维护动作,第18天掉入公海/共享池()
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第6题
新房线上客源17天未有维护动作,第18天掉入公海/共享池()
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第7题
在于客户销售面谈之前应该做哪些准备()

A.建立良好的第一印象

B.预约面谈

C.物资准备

D.随手礼

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第8题
首通电话前应该做哪些准备()

A.听电销录音,了解客户情况

B.准备好价格表

C.准备好相似案例

D.直接拨打

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第9题
集团客户网络服务等级协议规定AAA级业务业务发生故障,下列选择中哪些是对的?()

A.对于AAA级业务发生故障,如涉及多个部门、多个地市公司,则无需进行预判断即可分派给所有相关部门同时处理

B.工单接收部门应在30分钟内接收工单

C.维护部门应及时向本部门相关领导上报

D.故障处理完成后30分钟内向客户口头反馈故障原因和处理结果

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第10题
A品牌经纪人林萍于2月1日带客户王先生看了B品牌经纪人王海洋维护的房源,王海洋产生了陪看,2月15日,王海洋400上户并且知道就是陪看的王先生,最终与客户王先生签约了房源,则业绩应如何分配()

A.扣除王海洋信用分12分

B.扣除王海洋信用分3分,客源端80%业绩分配给林萍

C.不违规

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第11题
初次拜访启发客户保险需求不应该做的销售动作是()

A.是否有投保需求

B.详尽介绍公司产品

C.是否有危机感

D.需要什么样的保障

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